La mayoría de los quebequenses están a favor de una penalización por no presentarse en los restaurantes: encuesta

Una nueva encuesta de Léger muestra que el 69 por ciento de los quebequenses están a favor de cobrar una multa por no presentarse a los clientes que no respeten sus reservas en los restaurantes, mientras que el 25 por ciento no está de acuerdo. El seis por ciento no tomó posición.

Más de la mitad pensó que sería razonable descontar una cantidad que oscila entre 5 y 20 dólares de la tarjeta de crédito de los clientes que dejan su mesa vacía sin previo aviso, con una media de 17 dólares.

Las inasistencias suponen unas pérdidas medias anuales de casi 50.000 dólares para los establecimientos que tienen que afrontarlas, según una encuesta realizada a principios de este año por la Association Restauration Québec (ARQ).

Según La Presse, la ARC ha celebrado varias reuniones en los últimos meses con la Oficina de protección del consumidor (OPC) para dar a los propietarios de restaurantes el derecho de imponer una tarifa de uso a los clientes.

Actualmente, por ley, los restauranteros no pueden cobrar una tarifa por no presentarse. Pero la OPC está analizando posibles soluciones.

En declaraciones a La Presse, el ARQ afirmó que el tiempo de espera para el análisis del expediente empezaba a alargarse, por lo que decidió realizar una encuesta entre la población en septiembre, para demostrar que la idea de multar a los “malos” clientes era “socialmente aceptable”.