IRCC introducirá nuevas herramientas automatizadas para acelerar el procesamiento de extensiones de permisos de trabajo y PGWP

Inmigración, Refugiados y Ciudadanía de Canadá (IRCC) ha anunciado la introducción de nuevas herramientas automatizadas para ayudar en el procesamiento del Permiso de Trabajo de Postgrado (PGWP) y las extensiones de permisos de trabajo.

Actualmente, no se sabe mucho sobre las nuevas herramientas de automatización, aparte del hecho de que asumirán dos tareas importantes que generalmente realizan los funcionarios del IRCC: clasificación (una primera evaluación para determinar la urgencia de las solicitudes) y la evaluación de elegibilidad de las solicitudes.

¿Cómo se utilizarán estas nuevas herramientas?

La función de clasificación de las nuevas herramientas automatizadas asume “tareas administrativas y repetitivas” relacionadas con la clasificación de solicitudes por prioridad, lo que en teoría permite a los funcionarios de inmigración más tiempo para concentrarse en funciones más exigentes, como tomar decisiones de aprobación de solicitudes.

Según el IRCC, algunos ejemplos de una solicitud que necesita procesamiento urgente podrían ser: un médico extranjero involucrado en el tratamiento de pacientes o un trabajador extranjero que viaja urgentemente por negocios o debido a una muerte en la familia.

Además, las nuevas herramientas se utilizarán para ayudar a determinar la elegibilidad de las solicitudes. Según el departamento, las herramientas automatizadas ayudarán a evaluar si un caso es de rutina o no y pueden determinar aún más si un solicitante es elegible para un PGWP o una extensión de permiso de trabajo utilizando criterios desarrollados por los funcionarios de inmigración. Esto permitirá a los funcionarios del IRCC automatizar la evaluación de elegibilidad de estas solicitudes.

Los criterios para determinar tanto la urgencia como la elegibilidad de las solicitudes se incorporan a las nuevas herramientas automatizadas del IRCC. Según el departamento, este criterio se basa en marcos “legislativos y regulatorios” para el PGWP y los programas de extensión de permisos de trabajo. Se evaluarán periódicamente nuevas herramientas para determinar si sus decisiones son consistentes tanto con los criterios del IRCC como con las decisiones tomadas por los funcionarios del IRCC.

¿Pueden estas herramientas rechazar solicitudes? ¿Siguen involucrados agentes humanos?

Es importante destacar que estas nuevas herramientas tienen límites en su supervisión. Por ejemplo, si bien las medidas automatizadas pueden aprobar automáticamente la elegibilidad de un solicitante, no pueden rechazar ni recomendar el rechazo de una solicitud. Las solicitudes cuya elegibilidad no haya sido aprobada automáticamente aún pueden recibir la aprobación manual de un funcionario del IRCC.

Esto conduce al fallo más importante de la nueva automatización del IRCC: todavía se requiere que un oficial de inmigración evalúe la admisibilidad y tome la decisión final de aprobación o denegación. Además, los agentes también tienen la capacidad de anular decisiones tomadas mediante herramientas automatizadas. Esta es una medida importante y clave para el compromiso del departamento de inmigración de utilizar la tecnología de manera responsable en beneficio de los clientes de inmigración.

Además de esto, la nueva automatización de PGWP y las solicitudes de extensión de permisos de trabajo está sujeta a varias revisiones. Los sistemas automatizados tuvieron que someterse a una evaluación de impacto algorítmica para evaluar el impacto de las herramientas en el procesamiento de aplicaciones; se determinó que eran moderados. Se realizarán revisiones adicionales de forma rutinaria, incluso para detectar posibles impactos discriminatorios, así como el funcionamiento de la privacidad y la seguridad.

¿Cómo afectarán estas herramientas al procesamiento de solicitudes?

Si bien se espera que estas nuevas herramientas de inmigración ayuden al IRCC a procesar las solicitudes de manera más oportuna, todavía es demasiado pronto para concluir esto definitivamente.

En una conferencia de prensa a principios de este año, el ex Ministro de Inmigración, Refugiados y Ciudadanía de Canadá, Sean Fraser, habló sobre el uso generalizado de inteligencia artificial, análisis avanzado y herramientas automatizadas dentro del departamento de inmigración. Al sostener que un ser humano seguía siendo responsable de la toma de decisiones finales, el ministro Fraser citó enormes ganancias tanto en la productividad como en una mayor tasa de aprobación de los solicitantes, superior al 98%.