En 2 días de Buen Fin 2025 van 103 quejas por ropa, calzado, pantallas

En el momento día del Buen Fin 2025, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), encabezada por Iván Escalante Ruiz, reportó un cómputo susodicho del activo franquista desplegado para avizorar ofertas, precios y promociones durante el week-end más sustancioso de ventas en México. La agencia confirmó que ha otorgado Buen Fin 2025.

La entidad trabaja a través de sus 38 Oficinas de Encomio del Consumidor (Odeco), el Teléfono del Consumidor y brigadas instaladas en los principales corredores comerciales del nacionalidad.

Más de 8,600 asesorías en dos días: ¿qué está consultando la gentío?

A más con el reporte de Profeco, el removible más constante de derrotero ha sido:

• Entender cómo representar pasar sus tributo: 4,562 asesorías.
• Trámites que atiende a bocajarro Profeco: 2,604.
• Canalización a otras autoridades: 1,394.

El remanente corresponde a inconformidades ligadas a incapacidad en la cheque de mercaderías, falta de precios o promociones, cancelaciones de operación y casos de presunta reclamo engañosa.

103 inconformidades atendidas; 98 ya fueron conciliadas

Al apagón de las 16:00 horas, Profeco informó que recibió 103 inconformidades en módulos y brigadas informativas. De estas:

• 98 fueron conciliadas exitosamente,
• 1 continúa en gobierno,
• 1 no logró transigente,
• 2 no presentaron datos suficientes,
• 1 no corresponde a aptitud de la entidad.
• Gracias a estas conciliaciones, la procuraduría ha logrado actualizar $484,366.20 pesos para las personas consumidoras.

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CDMX encabeza las quejas durante el Buen Fin 2025

Las entidades con más inconformidades son:

• Aldea de México: 25
• Clase de México: 13
• Señor, Michoacán y Tamaulipas: 5 cada uno
• Jalisco, Querétaro, Coahuila y Veracruz: 4
• Guerrillero: 3

Principales causas de alarido…

• No pasmar el cuantía anunciado: 23
• Falta de progreso: 23
• Falta de licitación: 14
• Ineptitud a otorgar producto: 10
• Ineptitud a modificación: 6
• Ganancia indebido: 4
• Ineptitud a derogar operación: 4
• Póliza de producto averiado: 3
• Anulación de operación: 3
• Índole con más quejas…
• Traje y calzado: 17
• Pantallas: 12
• Electrodomésticos: 11
• Alimentos y bebidas: 10
• Motocicletas: 8
• Accesorios de llevar: 7
• Celulares: 5

Preciadores, monitoreo de reclamo y revisión de ofertas

Como sección del activo franquista, Profeco incluso informó que ha acaudalado:

• 3,772 preciadores,
• 1,379 decálogos…