Servicios SAAQ actualmente no disponibles

Algunos servicios de la Sociedad de Seguros Automotrices de Québec (SAAQ) están actualmente paralizados debido a “trabajos de mantenimiento” prolongados.

“Los trabajos de mantenimiento son prolongados y pueden afectar la disponibilidad de los servicios en línea y en los puntos de servicio”, podemos leer en la página de inicio de SAAQ. Los servicios se reanudarán lo más rápido posible. Se esperan retrasos adicionales en el punto de servicio y en el teléfono. Evite acudir a un punto de atención si no tiene cita previa. Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar.”

Al momento de escribir este artículo, el trabajo aún no estaba terminado. El SAAQ también publicó en la plataforma X a las 9:25 horas, precisando que “se están haciendo esfuerzos para volver a la normalidad lo más rápido posible”.

Los retrasos relacionados con los trabajos de mantenimiento inicialmente previstos para la noche del domingo al lunes se extendieron más allá del plazo previsto, señala un portavoz de la SAAQ.

Sin embargo, ciertos servicios permanecen operativos:

En sucursal:
• Exámenes prácticos
• Reconocimiento de experiencia de conducción para canje de licencia
Al teléfono:
• Acceso a información general
• Servicios de compensación
• Intervenciones en carretera por parte de los controladores de carretera y en los puntos de control