Comprender las etapas y las luchas financieras en las operaciones comerciales.

Ya sabemos que la comparación es la raíz de todos los males y esto puede ser especialmente cierto cuando se trata de gestionar un negocio. Es posible que vea un negocio y asuma que le está yendo bien, pero la realidad es que no tiene idea de cuánto tiempo lleva en el negocio o, lo que es más importante, ¡cuáles son sus dificultades financieras!

Como contador trabajo con muchos empresarios en diversas etapas de las operaciones comerciales. Muchos de ellos vienen a mí después de hablar con sus compañeros y me dicen: “solo pagan X en impuestos” o “¿por qué mi amigo puede irse de viaje y yo no puedo pagarme” o mi favorito “si estás diciendo que obtuve ganancias, ¿dónde está?

La realidad es que no hay dos empresas exactamente iguales porque no hay dos emprendedores que enfrenten los mismos desafíos ni tomen las mismas decisiones comerciales. Sin embargo, podemos hacer algunas generalizaciones sobre las etapas de una operación empresarial y las dificultades financieras que enfrenta. Al comprender dónde se encuentra en su negocio y en qué debe centrarse, podrá tener conversaciones más significativas con su equipo de finanzas.

1. La etapa de inicio. Es cierto que esta es la etapa más difícil para los empresarios y alrededor del 21 por ciento de las empresas fracasarán durante el primer año. Los empresarios en esta etapa luchan con la financiación y la gestión de todas las salidas de efectivo necesarias (gastos de capital, inventario inicial o dotación de personal), ¡especialmente cuando se requieren muchas salidas antes de que las entradas puedan siquiera comenzar! El enfoque en esta etapa debe ser establecer una base sólida y realizar un seguimiento/monitoreo de cerca de sus gastos.

2. Etapa de escalamiento/crecimiento: Esta es probablemente la etapa más divertida del negocio, ya que ahora ha establecido suficiente tracción como para comenzar a generar flujo de efectivo y ¡puede pagarse a sí mismo! El enfoque en esta etapa debe ser establecer procesos y procedimientos para ayudarlo a escalar y hacer crecer sus operaciones de manera eficiente. Está considerando cómo vas a:

• administrar el inventario (comprar demasiado, tendrá demasiado efectivo bloqueado, comprar muy poco y es posible que no satisfaga la demanda)
• Contratar y capacitar al personal y establecer el recorrido del cliente, especialmente si están acostumbrados a trabajar solo directamente con usted.
• invertir/encontrar nuevo capital para hacer frente a la expansión
• Desarrollar estrategias de marketing/publicidad para mantener el crecimiento.
• ¡No te quemes! Muchos emprendedores se agotan durante esta etapa porque están sucediendo muchas cosas.

3. Etapa de madurez/optimización. En esta etapa probablemente puedas tomarte un momento para dar un paso atrás y reflexionar. Ha establecido una posición en el mercado, flujos de efectivo más predecibles y sus sistemas y procesos son sólidos. El enfoque en esta etapa tiende a ser gestionar la competencia: cómo mantener su espacio de mercado, controlar los costos y mantener a los empleados para que todo sea lo más eficiente posible. ¡Queremos agilizar operaciones, costos y recursos!

4. Etapa de declive/crisis de efectivo. Muchos empresarios asumen que una vez que salgan de la etapa inicial sus problemas de dinero desaparecerán. Sin embargo, las dificultades financieras pueden ocurrir en cualquier momento. Las luchas en esta etapa suelen consistir en una escasez de flujo de caja resultante de una disminución de las ganancias. Esto puede deberse a una pérdida de participación de mercado, a un aumento de los costos operativos, ¡o a ambas cosas! La atención en esta etapa debe centrarse en encontrar nuevas fuentes de flujo de efectivo, gestionar los pagos de la deuda, gestionar los costos de personal, renegociar cualquier contrato para obtener mejores condiciones y, en general, tratar de liberar flujo de efectivo para recuperar algo de estabilidad.

5. Etapa de planificación de salida/sucesión. ¿Se jubilan realmente los empresarios alguna vez? Si eres como mi padre, dices que nunca te jubilarás, pero en algún momento tendrás que hablar sobre la planificación de la sucesión. En esta etapa, muchos emprendedores luchan por valorar y vender su negocio; después de todo, ¡este es su legado! El enfoque en esta etapa es trabajar con un tasador de negocios para encontrar el valor adecuado de los activos/negocios, encontrar sucesores potenciales y gestionar toda la transición.

La forma en que los emprendedores manejen cada etapa tendrá un gran impacto en sus operaciones comerciales y, por supuesto, en sus finanzas personales. Esta es la razón por la que nunca podrás comparar el éxito de tu amigo (o la falta del mismo) con el tuyo. Si bien los puntos de referencia de la industria son excelentes para ayudar a guiar nuestras decisiones, trabajar con su equipo de finanzas (sí, ¡debe tener un equipo!) será clave para establecer sus propias metas y objetivos, y para medir el éxito.

La publicación Comprender las etapas y las luchas financieras en las operaciones comerciales apareció por primera vez en Canadian Immigrant.

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