Christine Schyvinck, directora ejecutiva de Shure, habla sobre la próxima generación de mujeres líderes en tecnología de audio: Billboard Japan Women in Music

La presidenta y directora ejecutiva de Shure, Christine Schyvinck, habló con Billboard Japón para su serie de entrevistas Women in Music, en la que participan mujeres de la industria del entretenimiento. La iniciativa WIM en Japón comenzó en 2022 con el mismo espíritu que Women in Music de Billboard que se lanzó en 2007, honrando a artistas, productores y ejecutivos que han hecho contribuciones significativas a la industria de la música y han empoderado a las mujeres a través de su trabajo.

Al comenzar su carrera como ingeniera de control de calidad en 1989 en Shure, una empresa líder mundial en tecnología de audio con casi 100 años de historia, Schyvinck adquirió diversas experiencias y conocimientos dentro de la empresa que la ayudan a hacer avanzar la organización hasta el día de hoy. En una entrevista por correo electrónico con Billboard Japan, Schyvinck compartió su misión de involucrar a más mujeres en STEM para ayudarlas a convertirse en la próxima generación de líderes y la importancia de tener una mentalidad compartida dentro de la industria al abordar la desigualdad de género.

Cuando era niño, ¿hubo alguna mujer a la que admirara? ¿Cómo han cambiado esos ideales a lo largo de su carrera y su vida?

En mi juventud, presté atención a las mujeres en roles de liderazgo y sentía mucha curiosidad por ellas. Las atletas, astronautas y líderes políticas me demostraron que las mujeres pueden llegar a lugares y me inspiraron. Fue una suerte que comencé mi carrera en Shure, que tenía un sistema de apoyo y no discriminaba entre hombres y mujeres. Esta es una empresa que fue dirigida por la propia Sra. Shure de 1995 a 2016. Pude trabajar junto a ella y comprender sus valores y creencias. Esa experiencia moldeó mi forma de trabajar hoy y ahora mi trabajo es asegurarme de que las mujeres puedan encontrar el camino hacia el éxito.

No podemos dejar todo en manos de la suerte: se necesita ayuda en el camino. Las mujeres juegan un papel importante en el futuro de la tecnología y una de mis misiones es trabajar con organizaciones para tratar de involucrar a más mujeres en STEM para que puedan entender que esta es una carrera profesional viable para ellas que podría resultar en la próxima generación de líderes. .

Usted se unió a SHURE como ingeniero y ha trabajado exitosamente en la empresa durante más de 30 años. ¿Cómo ha afectado su experiencia en diferentes departamentos y unidades de negocio a su carrera y a su vida?

Este es ahora mi 34º año con Shure. No encontrará muchos directores ejecutivos globales que lleven tanto tiempo en sus empresas. Creo firmemente que es importante experimentar cosas nuevas en una organización. Comencé en Shure como ingeniero de control de calidad y rápidamente aprendí sobre los tipos de problemas que enfrentan los profesionales del sonido a diario. Mi trabajo consistía en ayudar a garantizar que nuestro equipo fuera confiable y estuviera siempre listo para la feria. La reputación de la marca Shure se basó en productos de calidad y esta empresa mantiene su compromiso de ofrecer los productos con el mejor rendimiento.

Finalmente pasé de vicepresidente de calidad a vicepresidente de operaciones, donde gestionaba las adquisiciones, la cadena de suministro y la fabricación, además de la calidad. Esta fue otra experiencia esencial porque pude trabajar con personas apasionadas de todo el mundo, dedicadas a crear excelentes productos que resolvieran los problemas de nuestros clientes. En 2006, asumí un puesto de liderazgo en marketing y ventas globales, donde administré tres unidades de negocios en las regiones de América, Europa/Oriente Medio/África y Asia/Pacífico. Toda esta experiencia me ha ayudado a aprender más sobre las operaciones generales de la empresa, la estructura empresarial global y lo que debemos hacer para satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes.

Tener experiencia diversa en diferentes partes de nuestra empresa me ha dado una apreciación que no todos los directores ejecutivos tienen la suerte de tener: entiendo perfectamente el tipo de trabajo que se realiza en los distintos niveles de la organización y sé lo que nuestros clientes esperan de nosotros.

Obtuvo una maestría en ingeniería de gestión mientras compaginaba el trabajo con su carrera. ¿Hay cosas en las que estás trabajando o en las que estás consciente para lograr tus objetivos actuales?

Para mí, ser un líder empresarial sólido significa escuchar. Trabajo con tanta gente talentosa que me ayuda a mantenerme informado sobre las condiciones comerciales actuales y las tendencias futuras. Descubrí que confiar en su liderazgo y escuchar a los clientes es la mejor manera de avanzar. Somos una empresa centrada en el cliente y no tenemos miedo de trabajar hombro con hombro con las personas mientras resuelven sus problemas. Nos gusta estar en el campo y resolver problemas con ciertos lugares o con ciertas actuaciones. Solucionamos problemas y compartimos el objetivo final de sorprender a la gente del público durante una actuación. La única manera de que esto suceda es con atención al detalle, atención a los productos de calidad y atención a escuchar lo que nuestros clientes necesitan.
También ha sido útil para mí haber estado donde estuvieron muchos de nuestros Asociados mientras avanzaba en esta organización. No existe un plan único para el éxito, pero para mí, la combinación de escuchar y experiencia práctica realmente me ha ayudado a hacer avanzar la organización.

Por otro lado, ante dificultades en el trabajo, ¿cómo las ha resuelto?

La clave para superar las dificultades en los negocios es rodearse de personas inteligentes y capaces que puedan colaborar para encontrar las soluciones adecuadas. Muchas mentes pueden abordar un problema desde diferentes ángulos y ayudar a encontrar soluciones que quizás no eran obvias en la forma en que pensabas.

Christine, usted ha sido la directora ejecutiva de SHURE desde 2016, lo cual es una hazaña poco común en la industria del audio y la tecnología. ¿Por qué cree que hay tan pocas mujeres ejecutivas en estos campos?

Shure ha estado muy involucrado con nuestro grupo comercial AVIXA y otros en la promoción de las mujeres en la industria, pero también hay más trabajo por hacer. Las mujeres desempeñan un papel importante en el futuro de la tecnología y nunca es demasiado pronto para empezar a pensar en esa carrera profesional. De hecho, creo que hay que llegar a las niñas cuando están en la escuela secundaria o intermedia. Necesitan empezar a pensar en clases en la escuela secundaria y organizaciones a las que unirse.

Ahora hay muchas escuelas y organizaciones comunitarias que brindan oportunidades para que todos los niños pequeños se involucren con STEM (Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas), pero si esa conciencia no los llega temprano, no se inscribirán o podrían dejarse intimidar. Como industria, siempre deberíamos buscar formas de involucrarnos más para lograr que los niños se interesen en nuestros campos. Luego, una vez que estén en la industria, deben tener igualdad de oportunidades para progresar en sus carreras y ascender a roles de liderazgo.

En términos de igualdad de género, ¿cuál es la postura actual de Shure, así como los enfoques que ha adoptado para lograrla?

Cuando el Sr. Shure fundó la empresa en 1925, incluso en aquellos tiempos diferentes, estaba muy en sintonía con la diversidad, la equidad y la inclusión. Esto ha sido parte del ADN de Shure desde el principio. McKinsey hizo un estudio hace unos años llamado “La diversidad importa”. Los hechos están ahí: las empresas que tienen más diversidad en sus equipos obtienen mejores resultados financieros.

Recientemente hemos sido más agresivos con nuestros esfuerzos de Diversidad, Equidad, Inclusión y Acceso (IDEA), involucrando a nuestros Asociados para ayudar a dar forma a nuestros esfuerzos de comunicación a medida que reclutamos, retenemos y celebramos una fuerza laboral diversa. El equilibrio de género es una gran parte de eso. La señora Shure dio el ejemplo.

También es importante la diversidad de orígenes, ya sea del sector tecnológico, músicos, ingenieros de audio, etc. Aceptamos esta diversidad porque nos ayuda a comprender mejor a nuestro diverso conjunto de clientes, que van desde las principales cadenas de televisión y estudios de cine, hasta instituciones educativas, músicos y salas de conciertos, pasando por empresas globales e individuos que usan audífonos y audífonos. Ahora tenemos Asociados trabajando en más de 30 países alrededor del mundo. Esto nos permite manejar mucho mejor las necesidades del mercado local y cómo crecer en esas regiones.

En Europa y Estados Unidos, las mujeres tienen más acceso a apoyo para el desarrollo profesional a través de diversos programas y tutorías. ¿Puedes hablarnos sobre la iniciativa de Shure centrada en las mujeres “WE VIBE”?

En Shure, nos hemos comprometido con nuestras propias acciones internas en torno a los esfuerzos de IDEA. Durante los últimos dos años, hemos realizado paneles de inclusión, que son paneles con nuestros propios empleados, en los que se analizan sus antecedentes, sus desafíos y cómo todos podemos crear un mejor lugar de trabajo. Estos se transmiten en vivo y mediante grabación para que nuestros Asociados los vean y hagan preguntas.

Nuestros grupos de recursos dirigidos por asociados o “VIBES” se centran en las mujeres, LGBTQIA+ y la cultura/equidad racial, y nos han ayudado a guiarnos a la hora de pensar en políticas, actividades y otras funciones de apoyo que les gustaría ver en Shure. WE VIBE proporciona recursos y apoyo adicionales para todos los miembros de la organización que quieran contribuir a un lugar de trabajo y una comunidad más diversos. Dentro de la industria, estamos realizando paneles de Mujeres en Tecnología con profesionales de todo el mundo en las áreas de teatro, cine y más.

Shure también apoya a una serie de organizaciones que se centran en una mayor inclusión y apoyo que llegan a los estudiantes más jóvenes para ayudarlos a fomentar carreras en la industria del audio, específicamente en áreas de STEM.

¿Qué espera lograr a través de esta iniciativa?

Tenemos muchos objetivos con esas iniciativas, pero nuestros dos objetivos principales son: agregar más mujeres y diversidad a esta industria y celebrar y defender a quienes ya están aquí.

Billboard US lanzó Women In Music en 2007, un evento anual para honrar a las mujeres artistas y ejecutivas que marcaron activamente la diferencia ese año. ¿Cuáles son algunos de los factores clave a la hora de crear conciencia sobre los problemas de desigualdad de género en toda la industria, incluidas las iniciativas de Shure?

El año pasado ha sido un año de empoderamiento para las mujeres en la música. Las giras de conciertos más taquilleras en Estados Unidos fueron las de Taylor Swift y Beyoncé. También hay muchas artistas femeninas prometedoras, no sólo en Estados Unidos, sino en todo el mundo. Hemos estado apoyando programas a nivel mundial que ayudan a las mujeres que recién se inician en la música para enseñarles y brindarles oportunidades para tener éxito.

También es importante señalar el creciente crecimiento de las mujeres detrás de escena en la música. Y estamos haciendo todo lo que podemos con nuestros esfuerzos para ayudar a cerrar esas brechas de género.

Finalmente, ¿qué consejo te darías durante el primer año de tu carrera? Creo que tus palabras alentarán a muchas mujeres jóvenes que buscan ingresar a la industria de la música.

Encuentra quiénes son tus amigos y no temas pedirles ayuda. A menudo, las mujeres piensan que tienen que resolverlo por sí mismas, para que no se las considere “más débiles” o “incapaces”. Hacer preguntas y encontrar una red de personas que puedan ayudarlo realmente fortalece y le enseña cómo convertirse en un buen mentor algún día. En pocas palabras, no intentes hacerlo todo tú mismo.