WestJet: el abrigo de invierno no se considera equipaje de mano

A pesar de algunos rumores y rumores en línea, WestJet dice que su abrigo de invierno no se considera equipaje de mano.

En una declaración a CityNews, un portavoz de la aerolínea dice que “pueden confirmar que las chaquetas de invierno están permitidas como artículo adicional a la franquicia de equipaje de mano de WestJet”.

“Sin embargo, los miembros de la tripulación de cabina o los asistentes de vuelo pueden pedir a los huéspedes que se abstengan de colocar chaquetas en los compartimentos superiores para garantizar que las maletas de todos quepan”, continúa el comunicado.

La incertidumbre se produce después de que algunos medios recogieran una publicación reciente en las redes sociales, afirmando que el personal de WestJet “anunció que una chaqueta cuenta como un artículo de mano personal”.

En su sitio web, WestJet dice que a cada “invitado en un asiento confirmado se le permite una pieza de equipaje de mano gratis y un artículo personal, en total”.

Los artículos de mano deben tener entre 53 centímetros de largo por 38 centímetros de ancho y 23 centímetros de alto, mientras que los artículos personales deben tener entre 41 centímetros de largo, 33 centímetros de ancho y 15 centímetros de alto.

Los pasajeros también deben poder colocar su equipaje de mano en el compartimento superior sin ayuda, aunque hay ayuda disponible para personas con necesidades especiales o discapacidad.

CityNews se comunicó con WestJet sobre la queja específica de un cliente acerca de que la chaqueta supuestamente se contaba como un artículo de mano.