Una demanda acusa a Cineplex de precios ilegales por goteo y quiere ‘restitución’ para los clientes afectados

Los boletos de cine se están volviendo más caros, pero la Oficina de Competencia de Canadá dice que Cineplex ha estado agregando costos adicionales ilegalmente. La oficina está iniciando una acción legal contra la compañía de teatro por supuestamente anunciar boletos más baratos de lo que realmente son en línea, en lo que la agencia afirma que es un ejemplo de “precio por goteo”.

La fijación de precios por goteo es el proceso de enumerar algo a un precio determinado y luego agregar una tarifa obligatoria que aumenta el costo.

La Oficina de Competencia investigó a Cineplex y alega que los precios anunciados a menudo no son fieles a los precios finales de venta en línea y de la aplicación de cada boleto, que incluye una tarifa fija de reserva de $1.50.

Algunas tarifas están bien, como los impuestos sobre las ventas impuestos por el gobierno, pero las tarifas obligatorias sin un propósito claro se consideran tarifas basura y son ilegales según las enmiendas recientes a la Ley de competenciadice la oficina.

Cineplex ha incluido la tarifa de $ 1.50 desde junio de 2022, por lo que la oficina afirma que la compañía ha podido “[generate] ingresos significativos”.

En respuesta a la acción de la oficina, Cineplex emitió un comunicado negando cualquier irregularidad. “Estamos decepcionados por las declaraciones hechas hoy por la Oficina de Competencia en un momento en que el [Competition] El tribunal aún no ha considerado ni decidido el asunto”, escribió la compañía. “Nuestras tarifas de reserva en línea no son engañosas y cumplen completamente con la letra y el espíritu de la ley”.

Cineplex afirma que sus “tarifas de reserva en línea son completamente opcionales y permiten la selección anticipada de asientos”.

Está buscando una desestimación de la demanda.

Mientras tanto, la oficina quiere una sanción para Cineplex y una “restitución” para los clientes afectados.

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