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Se están retirando del mercado varios adaptadores para portátiles vendidos en Canadá debido al riesgo de incendio

Written by on February 22, 2024

Actualmente, Health Canada está retirando del mercado un adaptador para computadora portátil de la marca Toshiba que podría provocar sobrecalentamiento e incendio.

El retiro de productos de consumo se publicó el 21 de febrero de 2024 e involucra más de 65 modelos diferentes de adaptadores Toshiba, todos los cuales se han vendido y distribuido en todo Canadá en varios minoristas.

Lo que necesitas saber: Este retiro del mercado involucra decenas de adaptadores de CA de la marca Toshiba que acompañaban a las computadoras portátiles de la marca Toshiba (y se vendían por separado) que fueron importados por Toshiba Canada Limited y vendidos en varios minoristas en Canadá entre aproximadamente el 1 de abril de 2008 y el 30 de abril de 2014.

Adaptadores de CA marca ToshibaAdaptadores de CA marca ToshibaSalud Canadá

Con más de 65 modelos de adaptadores de CA de la marca Toshiba, es importante consultar la lista publicada en la página de retirada, donde los consumidores pueden verificar el número de modelo, el número de serie y el código de fecha.

“El retardante de llama utilizado en la fabricación de los componentes de los adaptadores de CA afectados puede provocar un posible sobrecalentamiento o incendio”, indicó Health Canada.

La compañía estima que aproximadamente 1.289.270 adaptadores de CA afectados se vendieron en Canadá y 15,5 millones en Estados Unidos.

Adaptadores de CA marca ToshibaAdaptadores de CA marca ToshibaSalud Canadá

Lo que se está haciendo: Hasta el 2 de febrero de 2024, la empresa no ha recibido informes de incidentes o lesiones en Canadá. En Estados Unidos, la empresa Dynabook America, Inc. (“DBA”), una empresa afiliada a DCI que opera en Estados Unidos, ha recibido 679 informes de posibles incidentes y 43 informes de quemaduras menores entre 2010 y 2021.

Además, Health Canada ahora se asegura de que los productos retirados del mercado se retiren adecuadamente del mercado canadiense.

Adaptadores de CA marca ToshibaAdaptadores de CA marca ToshibaSalud Canadá

Qué necesitas hacer: Según Health Canada, los consumidores canadienses deben deshacerse inmediatamente de todos los adaptadores de CA afectados que sigan en uso y comunicarse con DCI para obtener un adaptador de CA de reemplazo gratuito.

Para obtener más información, los consumidores pueden comunicarse con el servicio de atención al consumidor bilingüe de Dynabook Canada Inc. (DCI) por teléfono al 1-800-663-0378, entre las 9:00 a. m. y las 5:00 p. m. EST, de lunes a viernes, por correo electrónico a DBC. -Support@dynabook.com o visite el sitio web de la empresa.

Sigue leyendo: Health Canada también ha retirado del mercado otros productos de consumo, incluidos masajeadores de mano, vaporizadores, cargadores con puerto USB, artículos para bebés y diversos medicamentos.

Además, la Agencia Canadiense de Inspección de Alimentos también ha retirado del mercado varios artículos comestibles vendidos en todo Canadá, como kits de ensaladas, pizzas congeladas, varios productos lácteos y de huevo, salsas y aderezos, así como una marca de hamburguesas congeladas.

La imagen de portada de este artículo se utilizó únicamente con fines ilustrativos.


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