Health Canada retiró del mercado más de 40.000 pistolas de masaje y usted podría ser elegible para un reembolso

Health Canada ha retirado del mercado una pistola de masaje personal para manos vendida en todo Canadá debido al riesgo de incendio y quemaduras. Según la agencia federal de salud, los masajeadores pueden sobrecalentarse mientras se cargan, lo que representa un riesgo de incendio y quemaduras para los consumidores.

El retiro del mercado de Health Canada involucra los masajeadores Therapist Select de HoMedics con número de modelo HHP-715 o HHP-715-CA. Los consumidores canadienses deberían poder ver el logotipo “HoMedics” impreso en el costado del cilindro del producto. La pistola de masaje retirada del mercado es negra, con un mango, una carcasa y un cabezal de masaje adheridos al extremo. El producto también cuenta con un cable de alimentación de 120 VCA y 60 HZ.

Masajeadores HoMedics Therapist Select con número de modelo HHP-715 o HHP-715-CASalud Canadá

HoMedics informó que aproximadamente 41.000 unidades de los productos afectados se vendieron en todo Canadá y más de 45.000 en todo Estados Unidos. La página de retirada indicó que los productos afectados se vendieron desde septiembre de 2020 hasta diciembre de 2023.

Al 21 de diciembre de 2023, HoMedics recibió cuatro informes de sobrecalentamiento mientras cargaba en Canadá y ningún informe de lesiones. En cuanto a los consumidores en los Estados Unidos, la compañía recibió un total de 13 informes de sobrecalentamiento durante la carga y un informe de quemadura en el pulgar de una persona.

Masajeadores HoMedics Therapist Select con número de modelo HHP-715 o HHP-715-CASalud Canadá

Health Canada aconseja a los consumidores canadienses que “dejen de usar y cobrar inmediatamente los masajeadores retirados del mercado y se comuniquen con HoMedics” para obtener un reembolso completo o un reembolso en forma de crédito con un descuento adicional del 20%.

Para obtener más información, los consumidores pueden comunicarse con Homedics por teléfono al 888-225-7378 de 8:30 am a 5 pm EST de lunes a viernes, o visitar el sitio web de la compañía en: Homedics.ca/customer-support/ y hacer clic en retiradas.

La imagen de portada de este artículo se utilizó únicamente con fines ilustrativos.