El Tribunal Superior de Quebec autoriza una demanda colectiva contra Videotron

Los clientes residenciales de Videotron pueden ser elegibles para una demanda colectiva autorizada el lunes por el Tribunal Superior de Quebec.

Esta demanda colectiva por daños y perjuicios se refiere a la facturación de intereses no previstos en el contrato o la falta de reembolso de los servicios prepagos, después de la terminación de un contrato de servicios, que los clientes residenciales de la compañía pudieron haber sufrido entre el 20 de octubre de 2018 y el 3 de febrero. de 2023, según un aviso publicado por Videotron en su sitio web.

Como el Tribunal aún no se ha pronunciado sobre la base de la demanda colectiva, aún no ha determinado si se debe pagar una compensación a los demandantes.

La cuestión es si Videotron tenía derecho a cobrar intereses a sus clientes residenciales oa retener una cantidad equivalente al pago de los servicios no prestados después de la terminación de los contratos de servicios de otros clientes.

“Videotron Ltd. niega las acusaciones del Sr. Richard Gagné y disputa la base de la demanda colectiva”, afirma la compañía en su sitio web.

Los clientes afectados por esta demanda colectiva no tienen que hacer nada para unirse. Quienes deseen ser excluidos deben comunicarse con la oficina del secretario del Tribunal Superior de Quebec en el distrito de la ciudad de Quebec antes de las 4:30 p. m. del 6 de agosto.

Los bufetes de abogados involucrados en la demanda colectiva son BGA Inc. y Garnier Ouellette Avocats, ambos ubicados en la capital.

Este informe de The Canadian Press se publicó por primera vez en francés el 3 de julio de 2023.