El Gobierno suaviza la norma sobre el derecho de las audiencias ante las críticas de censura

Publicado el 2026-08-26 14:43:00 • BeOne Radio Canada

La CRT establece nuevos lineamientos sobre los derechos de las audiencias tras meses de debate

La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) finalizó este miércoles la elaboración de los derechos de las audiencias, un proceso que generó controversia y que fue objeto de consulta pública. Las nuevas normas buscan equilibrar la protección de los espectadores y oyentes con la necesidad de evitar la censura.

En una presentación matutina, la presidenta de la CRT, Norma Solano Rodríguez, subrayó la importancia de definir estos derechos, que se encuentran en la Constitución desde 2013. “Queremos que las personas no sean solo receptoras pasivas, sino que haya una interacción bidireccional”, afirmó, informando que se recibieron más de 8.000 comentarios durante la fase de consulta.

Las modificaciones introducidas responden a las preocupaciones iniciales sobre un posible control gubernamental. La CRT limitó las sanciones a tres supuestos específicos: no ofrecer mecanismos de defensa, carecer de una defensoría y no contar con un código de ética. Esto contrasta con la redacción inicial, que dejaba margen para sanciones más ambiguas.

Según expertos consultados, muchos modelos de protección de audiencias en democracias se centran en recomendaciones y capacitación en lugar de sanciones estrictas. Estos nuevos lineamientos, al establecer plazos para la atención de quejas, apuntan a mejorar la respuesta de los medios de comunicación ante el público. Ahora, los espectadores tendrán siete días para presentar denuncias, mientras que los medios contarán con un plazo de 20 días para responder.

Los cambios realizados son un paso hacia una mayor transparencia y responsabilidad en la comunicación mediática, aunque las dudas sobre el papel de la CRT en el futuro persisten. A medida que se implementen estos lineamientos, se espera que se garantice el derecho del público a ser escuchado y protegido en el entorno mediático.

Habrá desarrollo en breve…