“Cuellos de botella” en Francisation Québec: Comisario de la lengua francesa

Desde su creación hace aproximadamente un año, Francisation Québec ha tenido dificultades para satisfacer la demanda, lo que ha provocado “cuellos de botella”. Casi la mitad de los que solicitaron inscripción aún no habían iniciado sus cursos al 15 de abril de 2024.

Éstas son las conclusiones del último informe del Comisario de la Lengua Francesa, Benoît Dubreuil, publicado el miércoles.

Creada en junio de 2023, Francisation Québec es una ventanilla única diseñada para simplificar el acceso a los cursos de francés, especialmente para los recién llegados.

Entre el momento de su creación y abril de 2024, de las casi 99.000 solicitudes recibidas por la organización, 50.400 personas habían iniciado sus cursos o habían recibido confirmación de inscripción.

“Sin embargo, desde el 1 de junio de 2023, los mecanismos implementados no han podido hacer frente al gran volumen de solicitudes presentadas. Por lo tanto, han aparecido cuellos de botella en el proceso de formación de grupos, generando tiempos de espera para los solicitantes y causando diversos problemas a los proveedores de servicios y a los estudiantes”, señala el informe.

Añade que existe “un estrecho vínculo entre el aumento del número de trabajadores extranjeros temporales en Quebec y el aumento del número de solicitudes de cursos de francés”, pero que esta demanda no parece haber sido prevista por Francisation Québec.

“Sin embargo, el importante crecimiento del número de trabajadores temporales que no hablan francés no era del todo imprevisible. De hecho, es el resultado de cambios que los gobiernos de Quebec y Canadá implementaron sin evaluar primero la capacidad de los servicios de aprendizaje en francés para acoger a esta nueva clientela”, añade el Comisario en su informe de 121 páginas.

Dubreuil recomienda “desarrollar un modelo sólido de previsión de la demanda y fortalecer los mecanismos de gestión de inscripciones para ayudar a reducir los tiempos de procesamiento”.

–Este informe de La Presse Canadienne fue traducido por CityNews