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YouTube y Gmail entre los servicios de Google afectados por una interrupción temporal

Written by on December 14, 2020


Los usuarios de Google en Canadá, EE. UU., Europa, India y otras partes del mundo no pudieron acceder brevemente a sus cuentas de Gmail, ver videos de YouTube o acceder a sus documentos en línea durante una interrupción del lunes.

Decenas de miles de quejas aparecieron alrededor de las 7 a.m. ET a lo largo de la costa este de los EE. UU. La gran mayoría de esas personas, alrededor del 90 por ciento, no pudieron iniciar sesión, según el sitio Downdetector.

La imposibilidad de iniciar sesión impedía a los usuarios acceder a otras plataformas a través de Google, incluidos los videojuegos móviles.

“Somos conscientes de un problema con Gmail que afecta a la mayoría de los usuarios”, decía una actualización de estado en un panel de Google, seguida de otro mensaje aproximadamente una hora después de que dicho servicio se ha restaurado para “el vasto mayoría de los usuarios afectados “.

Un portavoz de Google dijo en un comunicado que Google tenía un” problema de cuota de almacenamiento interno “que duró unos 45 minutos.

“Pedimos disculpas a todos los afectados y realizaremos una revisión de seguimiento exhaustiva para asegurarnos de que este problema no pueda repetirse en el futuro”, dijo el portavoz.

Hubo actualizaciones similares para muchos otros servicios de Google, como Docs, Hangouts y Chat.

La interrupción fue una sacudida temprana para los padres que estaban despertando a sus hijos para la escuela el lunes. Millones de estudiantes confían en Google para recibir instrucción en línea durante la pandemia, incluidas plataformas como Google Docs.

Algunos de los servicios más utilizados en todo el mundo

La empresa tiene algunos de los servicios más utilizados en el mundo. YouTube registra más de dos mil millones de usuarios registrados cada mes, y la gente ve más de mil millones de horas de video en su plataforma.

“¡Estamos de nuevo en funcionamiento!” dijo la plataforma de video en un tweet. Anteriormente había tuiteado que muchos usuarios tenían problemas para acceder a YouTube.

Interrupciones en algunos Las aplicaciones de Google no son infrecuentes, pero la interrupción del lunes afectó a todos sus servicios populares, incluidos Google Hangouts, Google Chats y Google Meet, que la gente ha utilizado ampliamente durante la pandemia de COVID-19.

Downdetector, que rastrea las interrupciones del sitio web, informó que el problema afectó a los usuarios de todo el mundo, pero apareció especialmente en el noreste de EE. UU., Gran Bretaña y otras partes de Europa. Japón, Malasia e India también parecían verse más afectados.


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