Pilot Project ayuda a los niños de Montreal a acudir más cerca de casa

A medida que los virus respiratorios llenan las salas del hospital cada invierno, los hospitales pediátricos como Montreal Children’s Hospital y Chu Sainte-Justine a menudo enfrentan salas de emergencia abarrotadas y altos números de pacientes. Sin embargo, no todos los pacientes jóvenes necesitan atención especializada, y un nuevo proyecto piloto tiene como objetivo cambiar eso.

La iniciativa redirige a algunos pacientes pediátricos a hospitales comunitarios con experiencia pediátrica, ayudando a los niños a recibir atención más cerca de casa y aliviar la presión sobre los hospitales más grandes.

El proyecto ya está en su lugar en Hôpital Maisonneuve-Rosemont en Montreal y Hôpital de la Cité-de-La-Santé en Laval, con planes de expandirse a seis ubicaciones más.

Para el 26 de marzo, más de 180 pacientes habían sido transferidos a hospitales del día pediátrico en sus propias comunidades.

El enfoque está en condiciones que necesitan seguimiento pero no hospitalización completa, como infecciones del tracto urinario, celulitis (una infección bacteriana de la piel) e infecciones del oído que requieren antibióticos. Estos pacientes son enviados a “hospitales diurnos” donde pueden ser monitoreados durante el día y regresar a casa por la noche.

Para facilitar la coordinación, una plataforma en línea compartida conecta hospitales y simplifica las referencias de los pacientes.

Cómo surgió el proyecto piloto

La Dra. Helena Evangeliou, pediatra y directora médica del Montreal Children’s Hospital Hospital, explicó que la iniciativa nació de una crisis de atención médica.

“Este proyecto realmente llegó a estar fuera de una especie de situación de crisis en el otoño de 2022, cuando los hospitales pediátricos en Montreal fueron golpeados con una triple aumento viral de Covid, RSV e influenza.

“Estamos haciendo una lluvia de ideas sobre las formas en que podemos descargar a ciertos pacientes a los hospitales comunitarios”.

El Dr. Evangeliou destacó cómo la colaboración entre Montreal Children’s Hospital y Sainte-Justine ayudó a hacer posible el proyecto.

“En realidad unimos fuerzas, dándonos cuenta de que estábamos tratando de lograr el mismo objetivo”.

Beneficios de la atención más cercana a casa

Uno de los beneficios clave de esta iniciativa es que reduce el estrés de viajar para familias con niños enfermos.

“Se puede imaginar a una familia que se está dormiendo poco con un niño enfermo en casa, lo último que quieren es preocuparse por un viaje muy ocupado y largo en la gran ciudad, lo que puede involucrar visitas diarias durante un cierto número de días. Por lo tanto, estos niños pueden descansar por períodos prolongados de tiempo en casa”, expresó el Dr. Evangeliou.

Destacó que muchas familias desconocen la atención pediátrica cercana, y que la experiencia positiva ha alentado las esperanzas de un crecimiento futuro y mayores consultas.

“La esperanza también es que, como estas familias están familiarizadas y tienen experiencias positivas en los centros de día pediátrico más cercanos a su hogar, tendrán más probabilidades de buscar atención en esos centros la próxima vez. Y luego, en última instancia, podemos expandir nuestra red de atención pediátrica en la comunidad”.

Comentarios positivos de los proveedores de atención médica

Los comentarios de los profesionales de la salud y las familias han sido muy positivos.

“Inicialmente comenzamos el proyecto con Cité-de-La-Santé y Hôpital Maisonneuve-Rosemont. Según los comentarios positivos recibidos no solo de los profesionales de la salud en estos centros, sino también de las familias que entrevistamos, hemos decidido expandirnos a otros centros en las costas norte y sur de Montreal”, explicó el Dr. Evangeliou.

Nathalie Gélinas, gerente de atención pediátrica de Hôpital de la Cité-de-La-Santé, compartió que el proyecto ha tenido un gran impacto en las familias locales.

“Solo para estar más cerca de casa, disminuir el estrés de conducir al centro, ir a Chu Sainte-Justine o Montreal Children’s, y aliviar todo el estrés para los padres”, dijo.

“Ahora, estamos viendo familias de Montreal Children’s, que no teníamos antes. Solíamos tener solo padres de los niños de Sainte-Justine”.

Atención personalizada para cada niño

Un aspecto único de la atención brindada en los hospitales comunitarios es la atención personalizada que presta a cada niño.

“Lo que tenemos, lo bueno de esta unidad de guardería, es que solo tenemos dos camillas y una enfermera que siempre está aquí para cuidar a esos niños. Entonces, la mayoría de las veces, es uno a uno o uno a uno, que no puede ver o tener en el Centro Terciario porque son unidades más grandes. Entonces, esa es una de las ventajas”, dijo Gélinas.

Coordinación de atención entre hospitales

Martin Reichherzer, coordinador clínico administrativo de Sainte-Justine, explicó que el proyecto requería una coordinación suave entre los hospitales para garantizar que los pacientes recibieran el mismo nivel de atención.

“El hecho de que colaboramos con Sainte-Justine y el Hospital de Niños fue realmente un factor clave en este proyecto. Ambos hospitales pediátricos en Montreal se enfrentaron al mismo problema. La colaboración de nuestros esfuerzos en este proyecto fue realmente instrumental porque vemos a los mismos pacientes. Los mismos padres vienen a nosotros con sus hijos enfermos, y es una referencia para muchos de ellos. Cuando no necesitan más atención que no requieren la atención más especializada. Niños, pueden volver a los hospitales secundarios en la periferia de Montreal para su atención de seguimiento “.

Reichherzer también describió cómo se estandarizó el proceso de referencia del paciente para mejorar la eficiencia.

“Lo que hicimos fue usar una plataforma en línea común para estandarizar la forma en que remitimos a los pacientes, lo que simplificó todo el proceso para todos al tener un enfoque consistente”.

Mirando hacia el futuro

El objetivo es continuar expandiendo la red de hospitales del día pediátrico en Quebec, ayudando a reducir el hacinamiento en hospitales más grandes y ofrecer más opciones de atención en las comunidades.

“Me gustaría decir que estamos extremadamente orgullosos de esta iniciativa”, dijo el Dr. Evangeliou.

“Creo que uno de los aspectos más singulares es la colaboración que hemos podido establecer entre Sainte-Justine y Montreal Children’s Hospital. Hemos desarrollado un esfuerzo concertado, lo que creo que es la principal fortaleza del proyecto. Continuamos regularmente para garantizar la seguridad del proyecto y la solución de problemas. Y no estamos pensando mucho en este proyecto, creo que es una gran cantidad de posibilidades de que este éxito sea de lo que hay que tener en cuenta que el Hospital está realmente de trabajo. entre los dos hospitales pediátricos en Montreal “.