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Los consumidores se apresuran a equipar los hogares con tecnología durante la pandemia de COVID-19

Written by on March 26, 2020


A medida que más empresas cierran sus oficinas y envían personal para trabajar desde casa, las empresas de tecnología están luchando por mantenerse con la demanda de equipos.

“Ha sido una locura”, dice Jeremy Unger, socio gerente de Rogue Focus Inc., una agencia boutique en Edmonton que se especializa en soporte de TI y diseño de tecnología para negocios.

Un empleado de una tienda de computadoras de Edmonton lleva una nueva compra de un cliente el martes. (Rick Bremness / CBC)

“Cámaras web, computadoras portátiles. Las personas que no tenían una gran computadora en casa están comprando computadoras de escritorio tanto como pueden en este momento “, dijo Unger.

“En general, necesitan acceso a los archivos comerciales, necesitan acceso a sus teléfonos comerciales y necesitan acceso mutuo”.

Los clientes se alinearon fuera de la tienda Best Buy en el sur de Edmonton. esperando más de 30 minutos, mientras un empleado anunciaba números a través de un altavoz.

Un empleado de una tienda Edmonton Best Buy llama a los clientes que esperan en la fila afuera. (Rick Bremness / CBC)

“Tienen un número limitado de personas que están permitidas en la tienda”, dijo el cliente Dylan Kernaghan, quien estaba esperando en la fila. “Le están haciendo dibujar un número y esperar su turno. Tampoco aceptan efectivo”.

Karen Speirs, gerente senior de comunicaciones externas de Best Buy, dijo que la cadena ha visto saltar la demanda de los clientes para artículos que los clientes necesitan para trabajar desde casa.

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Dylan Kernaghan espera afuera del Best Buy Thursday para comprar un videojuego para jugar mientras está aislado en su casa. (Rick Bremness / CBC)

Otras tiendas de computadoras también están experimentando una demanda más alta de lo habitual. Mackenzie Ponech, gerente de Memory Express, una tienda de suministros de computadoras del lado sur, comparó la prisa con el Black Friday.

Unger cree que el cierre de escuelas también ha aumentado la demanda.

Un cliente que usa una máscara toma un número para ingresar a Best Buy. (Rick Bremness / CBC)

“Con todas las escuelas avanzando hacia Google Classroom, puede tener dos o tres o cuatro hijos en casa que todos deben hacer la tarea al mismo tiempo, y tal vez los hogares necesiten abastecerse de unos cuantos más …