Las salas de emergencia de Quebec se tensaron en medio de cajas de gripe ascendente

Las salas de emergencia (ER) en Quebec enfrentan una presión crítica a medida que los casos de gripe continúan aumentando, marcando la peor temporada de gripe en una década. Santé Québec anticipa que el pico de la circulación del virus invernal ocurrirá la próxima semana, lo que podría ayudar a reducir el tráfico de ER.

“Mirando a Quebec en su conjunto, la tasa de ocupación de las estructuras hospitalarias ha subido en las últimas semanas y alcanzó un nuevo pico del 124 por ciento esta semana”, dijo Robin Maire Coleman, vicepresidente asistente de coordinación de la vía de acceso y atención. Santé Québec. “En Montreal, la tasa de ocupación es del 147 por ciento, la más alta registrada desde el comienzo del año”.

Casi la mitad de los pacientes que visitaban ER en los últimos días fueron casos no urgentes. Más de 10,000 personas visitaron ERS diariamente, un aumento del cinco por ciento respecto al año pasado, con Montreal viendo un aumento del 16 por ciento.

“Hay conceptos erróneos sobre Info-Santé”, dijo Coleman. “Contrariamente a la creencia popular, solo un tercio de las llamadas al 811 dan como resultado una derivación a la sala de emergencias. Se aconseja a otro tercio que se traten en casa, y el resto se dirigen a otros servicios de atención médica “.

Santé Québec insta a las personas a usar Info-Santé 811 para asuntos no urgentes, que es gratuito y disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.

“Si su situación de salud es preocupante y debe ir a la sala de emergencias, no dude en hacerlo”, agregó Coleman.

La agencia reconoce la necesidad de mejoras en los servicios de primera línea para guiar mejor a los pacientes y reducir las visitas innecesarias de ER.

“Más del 50 por ciento de las visitas de ER eran para atención no urgente, y muchos de esos pacientes tenían médicos de familia u otras opciones disponibles”, explicó Coleman. “La mejor opción a menudo es quedarse en casa y ser dirigida al servicio correcto”.