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La tormenta, el deshielo y la interrupción de las comunicaciones provocan un caos de inundaciones en el socorro en casos de desastre

Written by on April 9, 2023

Fue la tormenta perfecta de la peor manera posible en Montreal esta semana. Grandes cantidades de lluvia helada y gránulos de hielo que provocaron cortes de energía seguidos de un deshielo primaveral significaron inundaciones, incendios y daños a la propiedad, todo mientras los sistemas de comunicación no funcionaban.

Las líneas telefónicas de la compañía de recuperación de inundaciones y desastres Renovco han estado sonando sin parar desde el miércoles por la noche con clientes desesperados por secar los sótanos, apagar incendios y quitar árboles peligrosos quebrados.

“Sótanos inundados, árboles caídos en las casas, también tuvimos un par de incendios porque la gente está calentando el interior”, dijo el presidente de Renovco, Walter Assi. “Hemos recibido todo tipo de desastres diferentes debido a lo que la gente está haciendo para tratar de hacer frente a lo que está sucediendo, pero la mayor cantidad de llamadas que hemos recibido son fallas en las bombas de sumidero debido a la electricidad y luego sus sótanos están inundarse”.

Las bombas de sumidero eléctricas dejaron de funcionar durante el corte de energía, dejando a los propietarios con la necesidad de sistemas de respaldo.

Assi dijo que aquellos que tenían bombas de respaldo a batería recibieron ayuda por un tiempo, pero cuando esas baterías se agotaron, el sótano se inundó. Solo aquellos con un generador de diesel o propano que podría funcionar durante media semana habrían podido mantener sus bombas funcionando, dijo Assi.

“No todo el mundo tiene la infraestructura para tres días de cortes de energía para poder hacerle frente”, dijo.

Explicó que no son solo las propiedades frente al mar las que están en riesgo de inundación. Cualquier propiedad con un nivel freático alto o un paisaje deficiente sin un drenaje adecuado puede estar en riesgo de inundación.

INTERRUPCIÓN DE LA COMUNICACIÓN

La situación fue de mal en peor cuando se cayeron las líneas de telefonía celular e internet.

“Teníamos mucha gente que no podía pedir ayuda porque no tenían teléfono celular ni internet”, dijo Assi, quien hablaba con CTV News desde la casa de su hermano, ya que su oficina y su casa no tenían internet el sábado por la tarde.

Por lo general, dijo, las compañías de seguros se comunican con Renovco a través de Internet, que luego envía equipos para informar a las casas.

Assi dijo que nunca había visto nada como la tormenta de esta semana, incluido el tiempo que pasó trabajando durante la tormenta de hielo de 1998.

“La gente no podía llamar; nuestras compañías de seguros no podían llamar”, dijo. “Hubo un día en que éramos realmente negros, ni siquiera podíamos comunicarnos con nuestra gente en el campo, por lo que tuvieron que volver a la base, obtener nuevas asignaciones y salir de nuevo, lo que creó todo tipo de retrasos y una pesadilla. ese escenario realmente”.

Una rama rota de un árbol aterrizó en una línea eléctrica provocando una explosión e incendio.

Dijo que Renovco podría haber hecho mucho más si hubiera tenido la logística adecuada para responder a las averías en las torres hidroeléctricas, de Internet y de telefonía celular simultáneamente.

Ya está buscando soluciones de respaldo, como walkie-talkies de baja tecnología, para la próxima gran crisis, y siente que es necesario tener una conversación sobre las grietas en el sistema.

“Dependemos mucho de la tecnología y creemos mucho en el sistema”, dijo Assi. “Necesitamos tener, tal vez a nivel municipal, una mejor planificación… Mejor infraestructura para las torres de telefonía celular, seguro. Eso es algo importante para nosotros”.

Agregó que las gasolineras, farmacias y otros negocios esenciales necesitan tener energía de respaldo durante al menos 48 horas para eliminar el atraso que ocurrió el jueves y viernes. Su personal perdió horas cruciales el jueves y viernes para obtener gasolina para generadores y vehículos, por ejemplo, sin poder comunicarse entre sí.

Assi dijo que los propietarios y propietarios de viviendas de Quebec deben estar mejor preparados para inundaciones, tormentas de hielo y otras situaciones climáticas extremas.

No es una cuestión de “si”, sino de “cuándo” llegará la próxima tormenta.

“Desafortunadamente, el calentamiento global y los patrones climáticos van a tener otras situaciones como esta, así que preparémonos desde ahora para la próxima porque sucederá”, dijo Assi.


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