La inflación también afecta a las tiendas de segunda mano de Quebec

El costo creciente de muchos bienes de consumo ha alimentado el interés de los quebequenses en la economía circular, particularmente en la compra de artículos de segunda mano. Sin embargo, las empresas que se especializan en la venta de artículos usados ​​también se ven afectadas por la inflación, pero su margen de maniobra para contrarrestar sus efectos es limitado.

En Orapé, una organización con sede en Plessisville al sur de Trois-Rivieres que opera una tienda de artículos usados ​​que financia un servicio de ayuda alimentaria, entre otras cosas, los precios han aumentado en un promedio de 10 a 15 por ciento.

“Este es el margen máximo que nos dimos”, dijo la directora Valérie Bédard. “Tuvimos que pensar de manera muy estratégica para mantener un margen de ganancia suficiente sin dejar de ser asequible para nuestra clientela y respetando nuestra misión básica, que es ofrecer artículos a personas de bajos ingresos”.

Aunque la organización es propietaria de su edificio, todavía debe hacer frente a mayores costos de electricidad y trabajos menores de mantenimiento, aumentos salariales para el personal y, especialmente, el aumento del costo de la gasolina, una partida presupuestaria que es entre un 30 y un 50 por ciento más costosa que antes.

“Vamos a las casas de las personas a recoger artículos y nuestro camión no funciona con aire”, bromeó el director.

Dado que el precio de los productos de segunda mano vendidos en Orapé varía desde unos pocos centavos por baratijas hasta alrededor de $150 por electrodomésticos, el margen de error que la organización puede cometer sigue siendo pequeño.

“Hay que tener en cuenta que la gente viene a comprar usados ​​con el fin de encontrar algo bonito, bueno, barato y no esperan pagar mucho”, dijo Bédard. “Hay personas que entienden que no tenemos otra opción”. pero para subir nuestros precios, pero otros que sienten que prácticamente debemos regalar nuestros artículos porque nos los dan a nosotros”.

Para Renaissance, que tiene 34 ubicaciones en Quebec, es principalmente el aumento rápido y sostenido de los salarios lo que ha mermado el margen presupuestario de la organización.

“Es cierto que tuvimos que aumentar nuestros precios, pero no pudimos seguir el ritmo de la inflación”, dijo el gerente general Éric St-Arnaud. “Hicimos estudios de mercado de antemano para asegurarnos de mantenernos dentro del promedio.

“No queremos pasar todos los aumentos que estamos experimentando, pero cuando aumentan las rentas, los impuestos, los salarios y la gasolina y ofrecemos salarios por encima del mínimo, tenemos que ajustarnos para mantener a nuestros empleados por encima de la línea de pobreza”.

Además de revisar todo el sistema de transporte, lo que ha resultado en una reducción del 10 por ciento en el kilometraje y, de paso, en la cantidad de litros de gasolina consumidos, Renaissance está considerando automatizar algunas de sus operaciones para reducir sus costos operativos.

“Empezamos a hablar de informatización, robotización en ciertos sectores, como cajas rápidas”, dijo St-Arnaud. “Estamos analizando eso porque el costo de la mano de obra está aumentando y queremos ser más eficientes, pero aun así vamos a poner a la gente a trabajar porque seguimos siendo una organización sin fines de lucro cuya misión es para ayudar a las personas a integrarse en el mercado laboral”.

OBJETIVOS NO ESENCIALES

Gens au travail, que gestiona los negocios Meubletout y Boutique aux fringues en McMasterville, en la región de Montérégie, ha adoptado una estrategia diferente para no penalizar a los más desfavorecidos, aunque la clientela es muy diversa.

“Al hacerlo, los artículos usados ​​de primera necesidad no costarán más, pero si desean comprar artículos de segunda mano que sean más hermosos o más lujosos, tendrán que pagar más”, dijo la directora Marie Motte. “Alguien que necesite una cómoda o una vajilla básica la podrá conseguir barata, pero para los artículos más excepcionales, como un mueble vintage o una bonita vajilla con dorados, subiremos el precio”.

Los gastos de envío también se han incrementado desde 2022 para compensar el aumento del precio del gas.

“Fue demasiado para nosotros”, dijo el director. “Pero afortunadamente, no afecta a los clientes que vienen a la tienda a recoger los artículos. Todavía nos queda mucha concienciación por hacer para que la gente piense en nosotros en lugar de poner sus muebles en la calle o llevárselos”. al ecocentro”.

CLIENTELA EN AUMENTO, PRECIOS ESTABLES

Otras organizaciones han decidido no aumentar el precio de sus artículos, o solo ligeramente.

“Tenemos suerte, porque no estamos muy afectados”, dijo Danielle Pettigrew, presidenta del Centre des générations, que dirige el Grenier des générations en Boucherville. “No es la inflación lo que ha aumentado el precio de nuestros artículos”.

Sin embargo, para compensar el aumento del precio de la gasolina, la organización comenzó a cobrar tarifas de entrega hace dos años.

El aumento del tráfico, y de paso de las ventas, ha impedido que SOS Dépannage en Granby suba demasiado sus precios.

“Aparte de los 50 centavos aquí y allá, nada importante”, dijo el director Patrick St-Denis. “Las ventas van bien. Hemos visto un aumento de alrededor del 20 por ciento en los últimos meses, por lo que eso no justifica un aumento considerable de nuestros precios”.

El mismo escenario ha surgido en Ressourcerie du Granit, en Lac-Mégantic, donde la diversificación y el aumento de la clientela han permitido no tocar los precios.

Desde 2004, hemos tenido que aumentar nuestros precios entre un 16 y un 18 por ciento, o menos del 1 por ciento por año”, dijo el director Robert Bureau. “Tenemos en cuenta que las personas que vienen aquí, ya sea que vivan en la pobreza o no, ven aquí a comprar cosas a ese precio y que debe permanecer accesible”.

Gracias a su buena voluntad, Ressourcerie du Granit aún logra obtener ganancias, parte de las cuales se redistribuyen a la comunidad, a pesar de un aumento en el costo de los vertederos, el gas y los salarios.

Este informe de The Canadian Press se publicó por primera vez en francés el 19 de marzo de 2023.

Esta historia fue escrita con el apoyo financiero de Meta Exchange y The Canadian Press para noticias.