fbpx

La casa de retiro de Hamilton se vació debido al brote de COVID-19, pero un residente enfermo se quedó atrás

Written by on May 20, 2020


Un hombre con COVID-19 se quedó atrás el viernes cuando se vació toda la Residencia de Retiro Rosslyn en Hamilton porque un brote de la enfermedad había infectado a docenas de otros residentes y personal.

El error no se descubrió hasta la noche siguiente, después de que la familia del hombre había insistido reiteradamente en que no lo habían trasladado al hospital con los demás y que todavía estaba en el edificio.

El hombre finalmente fue encontrado, solo en su habitación, alrededor de las 7:30 p.m. Sábado.

El error ocurrió en medio de una crisis que dejó el hogar sin ninguno de sus empleados regulares, y los trabajadores de la salud que fueron llamados para ayudar no tenían una lista maestra de residentes.

“Esto claramente no era algo que nadie hubiera querido hacer”, dijo Winnie Doyle, vicepresidenta ejecutiva de operaciones clínicas en St. Joseph's Healthcare Hamilton, un hospital local que ayudó a organizar el traslado de los residentes de Rosslyn y donde muchos de ellos terminaron. “Fue un error y el sábado escuché de la familia que estaban muy preocupados”.

Doyle dijo que llamó de inmediato a la casa, donde un operador llamó a seguridad, que luego encontró al hombre en su habitación.

La familia había estado “tratando de comunicarse con la casa todo el día y, de hecho, creo que un miembro de la familia había ido a la casa en un momento”, dijo.

Doyle no reveló mucha información sobre el residente, citando privacidad, pero dijo que estaba “alerta” cuando lo encontraron y desde entonces ha sido transferido a la unidad COVID-19 en el campus de St. Joe's Charlton, donde está En condición estable.

En respuesta a preguntas sobre su estado después de horas sin cuidado, ella dijo que el hombre tenía acceso a un baño, aunque no pudo verificar si tenía acceso a medicamentos.

Dave Thompson, un superintendente paramédico de Hamilton, dijo que estaba al tanto del incidente.

“Sí respondimos allí por un paciente el sábado”, dijo, antes de dirigir cualquier otra pregunta a la salud pública, el centro de operaciones de emergencia de Hamilton y Rosslyn.

El hogar no respondió de inmediato a los mensajes telefónicos ni a un correo electrónico solicitando comentarios.

No hay una lista maestra de residentes

St. Joe's es uno de los dos hospitales de Hamilton, donde 52 residentes de Rosslyn fueron transferidos el viernes cuando se despejó la casa.

“El hogar no cumplía con los estándares de seguridad que debían cumplirse”, dijo Doyle, quien describió el número de personas con COVID como “una preocupación muy seria”.

Una declaración St. Joe's describió la transferencia de residentes como un “esfuerzo coordinado” que involucraba a Hamilton EMS, la policía, los hospitales y el hogar.

Comenzó alrededor de las 4:45 p.m. El viernes, cuando tres ambulancias se detuvieron afuera de la casa y los paramédicos se cubrieron de pies a cabeza con camillas protectoras enrolladas dentro.

El último paciente llegó a St. Joe's aproximadamente ocho horas después, a las 12:50 am

Personal El viernes se pudo ver el equipo de protección que incluye protectores faciales, máscaras y batas trabajando dentro de la casa. (Dan Taekema / CBC)

El personal de St. Joe's salió de Rosslyn alrededor de la 1:30 a.m., dijo Doyle, quien notó que entendía que estaba El dueño de la casa y el personal de seguridad todavía estaban en el sitio en ese momento.

Sin embargo, en algún lugar del proceso de transferencia, y a pesar del barrido final de la instalación, el hombre fue extrañado.

Doyle señaló varios factores que pueden haber llevado al error, el principal es que el hogar, que tuvo problemas con el personal en medio del brote, no tenía empleados regulares trabajando allí a media mañana del viernes, ya que muchos de ellos habían sido diagnosticados con el virus y estaban en autoaislamiento.

“No había un miembro regular del personal trabajando en el hogar”, dijo.

La situación se hizo aún más difícil debido a otro problema importante: no había una lista maestra actualizada de residentes en Rosslyn, lo que dejó al LHIN y al personal del hospital ayudando con la transferencia en la oscuridad, según Doyle

El personal trató de reunir los registros de los residentes lo mejor que pudieron, pero hubo otro desafío.

“La casa nos había dicho que la persona había sido trasladada al hospital a principios de semana”, dijo Doyle.

Se declaró un brote en Rosslyn el 10 de mayo.

Hasta el martes había 63 casos de residentes en el hogar de 64 unidades, según la salud pública.

Veinte miembros del personal también han dado positivo. Dos residentes han muerto.

St. El personal de Joe está “extremadamente angustiado”

Doyle dijo que cuando el equipo de St. Joe se enteró del hombre que quedó atrás, estaban “extremadamente angustiados”.

“Estas son personas que … son médicos y profesionales excepcionales con estándares extremadamente altos y esto no fue más que extremadamente angustiante para ellos una vez que supimos que esta situación había ocurrido”, dijo.

Los funcionarios de salud pública citaron 'desafíos importantes de personal' como una razón por la cual los residentes de Rosslyn fueron trasladados al hospital. Ochenta y tres personas en el hogar, incluidos 64 residentes, han dado positivo por COVID-19. (Dan Taekema / CBC)

El hospital está investigando qué salió mal.

“Es una situación que todos querrían evitar”, dijo Doyle. “Hemos aprendido mucho de esto”.

St. Joe's también está trabajando en una lista de recomendaciones, dijo, describiendo una lista maestra de todos los residentes como “esencial” para futuras transferencias, así como una búsqueda que cubre “todos los espacios en el hogar”.

En última instancia, el propietario y el operador de una casa son responsables de cómo funciona, dijo Doyle.

Pero, “una vez que entras en este tipo de situación de crisis … necesitamos ser muy claros para que todos entiendan completamente su responsabilidad y responsabilidad”.


Continue reading

Current track

Title

Artist

1 de Junio  5:00pm  | FreeStyle