Giving Tuesday: Cómo Trillium Health Partners está redefiniendo el futuro de la atención en Canadá

Cuando Caroline Riseboro entró por primera vez en Trillium Health Partners con un dolor abdominal intenso, no tenía idea de que el diagnóstico que le esperaba moldearía su futuro. Los médicos descubrieron un quiste ovárico tan grande que consumía su ovario y amenazaba su capacidad de tener hijos. El descubrimiento llevó a años de tratamiento y chequeos cada seis meses que eventualmente cambiarían la trayectoria de su vida, no solo como paciente, sino como mujer y madre.

Hoy, esa misma paciente dirige la misma fundación hospitalaria que la salvó.

“Mi conexión con la atención médica comenzó a los 16 años”, dice Riseboro. “Como tuve la suerte de tener acceso a ese nivel de atención médica de calidad y pude continuar con él durante toda mi vida, entiendo tanto la importancia del acceso a la atención médica como el poder de las donaciones para salvar vidas”.

Un movimiento impulsado por dar

Ahora, como presidenta y directora ejecutiva de la Fundación Trillium Health Partners, ve Giving Tuesday (este año el 2 de diciembre) no solo como una campaña internacional, sino como un recordatorio personal de lo que la filantropía hace posible.

“Giving Tuesday es especialmente importante porque recuerda a las personas que deben donar a su organización benéfica o causa favorita. Nuestra comunidad da generosamente y estamos muy agradecidos por su apoyo. Nos encantaría presentar Giving Tuesday a nuevos donantes para que su donación tenga un impacto tres veces mayor”, dice.

Si hay un tema recurrente en el viaje de Riseboro es que el cambio transformacional no siempre comienza con cheques millonarios: comienza con las personas. Desde la Caminata por la Salud Hazel McCallion, donde 2100 participantes recaudaron 440 000 dólares, hasta la Gala Diwali más grande de Canadá, que recaudó 1,3 millones de dólares, ella cree que los donantes y voluntarios de la comunidad están ayudando a dar forma al futuro de la atención médica.

“En la gala de este año, los fondos ayudaron a comprar tres OmniBeds para la Unidad de Cuidados Intensivos Neonatales: unidades especializadas que combinan una incubadora y un calentador en uno”. Crean un entorno estable para los bebés prematuros y al mismo tiempo permiten a los equipos de atención un acceso inmediato. “Estas contribuciones permiten no sólo nuevas instalaciones, sino también nuevas herramientas que salvan vidas”, añade.

Construyendo para una comunidad creciente y diversa

Pero incluso estas historias de éxito resaltan una realidad mayor: la necesidad de generar impacto sigue creciendo a medida que crece la comunidad. Trillium presta servicios a una de las poblaciones más diversas de Ontario, donde los recién llegados, los residentes de edad avanzada y las familias multigeneracionales dependen en gran medida del sistema de salud.

“Atendemos a una comunidad que se espera que crezca un 45 por ciento para 2041. Ese crecimiento viene acompañado de complejidad: poblaciones que envejecen y que viven con múltiples enfermedades crónicas, residentes en vecindarios de bajos ingresos que enfrentan un acceso desigual a la atención médica y un 11 por ciento de la población sin un proveedor de atención primaria, lo que hace que muchos recurran a los hospitales en situaciones urgentes”, explica Riseboro.

Trillium ya da a luz a más bebés, trata a más pacientes hospitalizados y realiza más cirugías cerebrales que cualquier otro hospital de Ontario. La demanda no hace más que aumentar, por lo que Trillium está planificando con antelación.

Esa visión proactiva está detrás del Hospital Peter Gilgan Mississauga y el Hospital Familiar Shah para Mujeres y Niños: dos desarrollos importantes que representan la próxima era de la atención médica en Canadá.

“Estos proyectos van más allá de añadir infraestructura. Están diseñados para la equidad: servicios culturalmente sensibles, programas especializados de salud para mujeres y niños, y habitaciones privadas que apoyan la privacidad, la comodidad y la dignidad”, añade.

Riseboro tiene claro qué es lo que más necesita la atención médica: preparación.

“La atención sanitaria moderna necesita con mayor urgencia prepararse y planificar para este nivel de crecimiento demográfico”, afirma. La tecnología jugará un papel crucial. “Los diagnósticos avanzados, las herramientas digitales y la atención virtual están ayudando a reducir los tiempos de espera, mejorar el acceso y acercar la atención a casa”.

Para Trillium, la innovación no es opcional: es fundamental para brindar atención en una comunidad que cambia rápidamente.

Riseboro ha recaudado más de $3 mil millones a lo largo de su carrera. Ha visto evolucionar la filantropía, al igual que las expectativas de los donantes.

“Los donantes desean, con razón, ver el impacto de sus donaciones. La transparencia, la responsabilidad y la accesibilidad están impulsando la forma en que los canadienses donan. Llevamos a los donantes a lo largo del camino de su donación hasta su impacto”.

Un mensaje para Giving Tuesday y más allá

Para Riseboro, la historia cierra el círculo. De paciente adolescente a directora ejecutiva, lleva la lección de que el sistema de salud se transforma cuando las comunidades lo respaldan.

“De cara al futuro, Trillium Health Partners realmente quiere allanar el camino para un nuevo tipo de atención médica”, afirma. “Reducir los tiempos de espera, ayudar a más pacientes y hacer más accesible la atención a través de la tecnología, invertir en personal y priorizar el bienestar”.

Su mensaje a los canadienses este Giving Tuesday:

“Animo a todos los canadienses que quieran apoyar a Trillium Health Partners en Giving Tuesday a que visiten trilliumgiving.ca/donate.
¡Gracias a todos! Tu apoyo hace que todo sea posible”.