Experto sugiere crear una empresa con sede en Quebec especializada en TI

Un experto en la gestión de grandes proyectos públicos ha propuesto la creación de una “Corporación de Tecnología de la Información de Quebec” para abordar la falta de experiencia y la dependencia de los departamentos y agencias gubernamentales de la subcontratación de proyectos de tecnología de la información (TI).

Pierre-André Hudon, profesor asociado del departamento de gestión de la Universidad Laval, hizo esta recomendación el lunes ante la Comisión Gallant.

La comisión de investigación sobre los fracasos de la transformación digital de la Société de l’assurance automóvil du Québec (SAAQ) entra en su última semana de audiencias públicas. Durante los próximos días escuchará recomendaciones de expertos.

Hudon cree que Quebec podría crear una “unidad centralizada especializada en TI” para apoyar a los departamentos gubernamentales y agencias públicas.

Muchos de ellos “no tienen la experiencia interna necesaria para gestionar eficazmente” proyectos de TI, y algunos rara vez aceptan este tipo de contrato. Y “el gobierno lucha por contrarrestar las grandes empresas privadas” en este ámbito, sostiene el profesor.

“De ahí la importancia de tener un conjunto de conocimientos especializados a disposición de los ministerios, especialmente aquellos que emprenden proyectos de TI con menos frecuencia”, dijo Hudon.

Entre otras cosas, esta unidad especializada podría monitorear la evolución del mercado, apoyar la planificación, “traducir los requisitos técnicos en estimaciones claras y apropiadas” y producir estimaciones de costos “independientes y creíbles”, dijo.

Podría seguir el modelo de la Société québécoise des infraestructuras (SQI), cuya misión incluye proporcionar servicios de construcción, operación y administración de propiedades a organizaciones.

“La idea es poder centralizar la experiencia dentro de una agencia gubernamental”, dijo Hudon.

En su opinión, el Ministerio de Ciberseguridad y Tecnología Digital (MCN) podría desempeñar este “papel fundamental”. Sin embargo, su mandato actual no menciona específicamente el soporte y la gestión de contratos, señala el profesor.