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¿Están los hogares de ancianos por encima de la ley? WestJet cambia de rumbo sobre reembolsos de COVID-19: Hoja de trucos del mercado de CBC

Written by on October 25, 2020


¿Te perdiste algo esta semana? Que no cunda el pánico. El Marketplace de CBC reúne las noticias sobre salud y consumidores que necesita.

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Ont. Los asilos de ancianos infringen la ley en repetidas ocasiones, con pocas consecuencias

En nuestra última investigación, descubrimos detalles exclusivos sobre violaciones graves de seguridad antes de la pandemia, incluido el abuso, el control inadecuado de infecciones, el almacenamiento inseguro de medicamentos, la hidratación inadecuada y la piel pobre y cuidado de heridas. Nuestro análisis de datos revela que el 85 por ciento de los hogares de ancianos de la provincia son reincidentes por algunas de las violaciones más graves sin casi consecuencias. Leer más

Este hombre instaló una cámara oculta en la habitación de su madre en un hogar de cuidados a largo plazo en Scarborough, Ontario. Los videos mostraban a diferentes empleados abusando física y verbalmente del hombre de 82 años. Ella estaba “agarrándose a las barandillas de la cama por su vida”, dijo su hijo. 5:00

WestJet dice que ahora proporcionará reembolsos por cancelaciones de COVID-19. ¿Lo seguirán otras aerolíneas?

Si se encuentra entre los miles de canadienses que luchan por un reembolso de los viajes aéreos cancelados debido a la pandemia, es posible que tenga suerte. WestJet anunció el miércoles que comenzaría a ofrecer reembolsos en la forma de pago original, en lugar de créditos. La compañía dijo que es la primera aerolínea nacional en el país que comienza a reembolsar a los clientes de manera proactiva durante la pandemia, un comentario que Air Canada ha cuestionado desde entonces. Leer más

WestJet dice que pronto ofrecerá reembolsos por vuelos cancelados debido a la pandemia. Los reembolsos también se aplican a vuelos reservados en la filial de bajo costo de la compañía, Swoop Airlines. (Darryl Dyck / The Canadian Press)

Google enfrenta una demanda antimonopolio del Departamento de Justicia de EE. UU. Esto es lo que significa

El Departamento de Justicia de los Estados Unidos alega que Google abusó de su dominio en la búsqueda y la publicidad en línea para reprimir la competencia y dañar a los consumidores. Es un cargo serio y se espera que Google se oponga ferozmente. La compañía tuiteó poco después del anuncio que “la demanda del Departamento de Justicia es profundamente defectuosa. La gente usa Google porque así lo desea, no porque se ve obligada a hacerlo o porque no puede encontrar alternativas”. Leer más

La semana pasada, Marketplace investigó listados de reparación de electrodomésticos falsos en línea y por qué no siempre puedes confiar en Google Maps.

Una investigación de Marketplace ha vinculado a una empresa en la industria a una red de ubicaciones y nombres falsos en Google Maps. 2:09

Quiere honrar el último deseo de su esposo. Pero Apple no le permitirá acceder a su cuenta

Han pasado cuatro años desde que murió el esposo de Carol Anne Noble, pero ella todavía está luchando por cumplir una promesa que hizo antes de su muerte. Noble quiere acceder a una cuenta de Apple que ella y su esposo compartieron, pero que estaba a su nombre, para poder acceder y, en última instancia, publicar un diario que él escribió para documentar la progresión de su enfermedad. Pero en lugar de darle la contraseña que olvidó, el gigante de la tecnología le exige que salte a través de complicados aros legales para satisfacer lo que los expertos dicen que es una ley estadounidense obsoleta. Ir a informes públicos. Leer más

Carol Anne Noble de Toronto quiere acceso a una cuenta de Apple que ella y su difunto esposo compartieron, pero que estaba a su nombre, para que pueda cumplir una promesa que le hizo antes de su muerte. 2:32

¿Qué más está pasando?

Tim Hortons para que deje de usar dos tazas para bebidas calientes, use fundas en su lugar
Es parte del compromiso de la cadena de café de reducir el desperdicio de papel.

El gobierno pide al sector privado que cree equipo pandémico reciclable y compostable
La iniciativa busca reducir los desechos de EPP de un solo uso, como máscaras, a medida que el consumo se dispara.

Dollarama retira del mercado un desinfectante de manos falso
El desinfectante de manos Daily Shield contiene metanol, que puede ser mortal para los humanos.

Air Transat despide a la mitad de los asistentes de vuelo restantes, cierra la base de Vancouver
128 asistentes recibieron avisos de despido la semana pasada.

Los restaurantes de Ontario cerca de los puntos calientes del virus sopesan la seguridad frente a las ganancias con las comidas solo para locales
Algunos restaurantes están optando por prohibir a los clientes de fuera de la ciudad cenar en el interior.

Estos sillones SALT han sido retirados del mercado debido a un peligro de caída
Se insta a los propietarios a devolver las sillas afectadas a cualquier ubicación de Bed Bath & Beyond para obtener un reembolso completo o crédito.

Estas toallitas desechables Cottonelle han sido retiradas del mercado debido a una posible contaminación
Los consumidores deben dejar de usar el producto retirado de inmediato y desecharlo.

Esta estantería CB2 ha sido retirada del mercado
La parte inferior de la estantería puede debilitarse o colapsarse, lo que representa un peligro de lesiones.

Esta semana en Marketplace

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David Common revela detalles exclusivos sobre los hogares de cuidados a largo plazo en el estado de Ontario. 22:33

Imagínese ser una persona mayor encerrada en un hogar de cuidados a largo plazo durante el COVID-19.

La mayoría de su familia no puede visitar. Las comidas han sido un asunto solitario en su habitación. Y, si hay un brote, la gente muere a tu alrededor. Es una perspectiva inquietante, pero no es la primera cosa mala que sucede dentro de un hogar de ancianos.

Marketplace ha tenido, durante tres años, un equipo especializado que investiga los hogares de ancianos, las empresas que los poseen y los operan, y el sistema gubernamental que los respalda.

En las historias que hemos hecho, siempre nos hemos preguntado: ¿Las cosas mejoran?

Y eso es lo que nos propusimos responder en el episodio de esta semana.

Nuestro equipo ha descubierto que los hogares de cuidados a largo plazo han violado la legislación que rige los hogares de cuidados de Ontario 30.000 veces durante cinco años. Y descubrió que muchos de los problemas identificados por los inspectores del gobierno, delitos como abuso y negligencia, en realidad se repiten año tras año.

Una cosa es mirar los números, pero nuestro equipo ha encontrado a las personas afectadas, y sus historias son apasionantes (y, a veces, horribles). Muchos de ellos también tienen un video secreto que han compartido exclusivamente con nosotros, y ahora, tú.

Esta historia lleva años en gestarse y es una ventana dentro de un mundo que muchos de nosotros no vemos, pero que bien podría terminar en el interior.

-David Common y el equipo de Marketplace

Marketplace necesita tu ayuda

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¿Ha visto un producto que afirma curar el COVID-19 que parece demasiado bueno para ser verdad? ¿Quizás una cura milagrosa que te haga hacer preguntas? Queremos oír hablar de eso. Envíenos un correo electrónico a marketplace@cbc.ca.

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CBC Marketplace busca personas que hayan experimentado el racismo …


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