Es más probable que los proyectos de TI superen los presupuestos, dice un experto

Los proyectos de tecnología de la información (TI) conllevan un riesgo de costes “mucho mayor” que otros campos de actividad, según un experto de la Universidad de Oxford.

Uno de cada cinco proyectos de TI excede su presupuesto en un promedio del 450 por ciento, dijo el martes el profesor emérito Bent Flyvbjerg a la Comisión Gallant, que está investigando el fiasco de SAAQclic.

Según Flyvbjerg, los responsables de la toma de decisiones que quieran sacar adelante un proyecto de TI deben preguntarse si están dispuestos a correr el riesgo de formar parte de esta estadística.

“¿Podemos permitirnos una probabilidad entre cinco de un sobrecoste del 450 por ciento?” dijo. Si la respuesta es no, la organización debe abandonar la idea o buscar formas de reducir esa posibilidad, afirmó el experto en megaproyectos.

Según Flyvbjerg, tanto las empresas privadas como los gobiernos olvidan hacerse esta pregunta antes de embarcarse en un proyecto de TI.

“El riesgo no desaparece simplemente porque lo ignoras. Te golpeará más tarde. (…) Esto es lo que vemos una y otra vez, en todo el mundo, con personas y organizaciones que se encuentran en situaciones muy difíciles porque no entendieron el riesgo, porque no lo gestionaron”, argumentó.

El profesor enumeró los diversos factores que podrían explicar por qué los proyectos de TI son más riesgosos que otros. En particular, señaló que el campo de las tecnologías de la información existe desde hace menos tiempo que otros sectores, como la construcción de edificios, y por lo tanto no tiene el mismo nivel de “madurez”.

El académico es mejor conocido por el libro “How Big Things Get Done”, en coautoría con Dan Gardner.

–Este informe de La Presse Canadienne fue traducido por CityNews