fbpx

El final del rollo tal como lo conocemos: llegar al fondo de la escasez de papel higiénico

Written by on April 19, 2020


Como jefe de la compañía que proporciona a los canadienses un tercio de su papel de baño, Dino Bianco tiene el dedo, si no exactamente el pulso de la nación, el lugar donde se expresan las ansiedades reales del país. .

El director ejecutivo de Kruger Products recuerda claramente el momento en que comenzó a darse cuenta de todas las implicaciones de la pandemia de COVID-19.

Era fines de febrero, antes de un fin de semana, y un amigo le envió un mensaje de texto a Bianco para decirle que no había papel higiénico en Costco.

“Dije: '¿Qué? Eso es muy inusual'”.

Entonces Bianco entró en un Costco el lunes siguiente para verlo por sí mismo.

“Y no podía creer lo que veía en términos de la alineación de personas y cada buggy estaba lleno de papel higiénico”, dijo.

“Y me di cuenta en ese momento que teníamos esta ola de demanda”.

Asuntos del corazón – y fondo

Dicen que la ausencia hace que el corazón crece más cariño, y resulta que eso es cierto no solo en asuntos del corazón sino también en la parte inferior.

Según Statistics Canada, las compras de papel higiénico aumentaron en casi un 250 por ciento en marzo cuando Ottawa y las provincias comenzaron a decirle a los canadienses que se quedaran adentro.

El papel higiénico ha sido algo raro en los estantes de las tiendas de comestibles desde que los canadienses comenzaron a aislarse para disminuir la propagación de COVID-19. (Maggie MacPherson / CBC)

Aunque la compra de pánico se ha ralentizado, muchos estantes de las tiendas todavía están vacíos. Parafraseando a la banda de rock REM: Es el final del rollo tal como lo conocemos. ¿Pero quién se siente bien?

Bianco dice que la escasez probablemente nos ha dado a todos un nuevo aprecio por un producto tan pasado por alto como esencial: uno conocido en su mundo como “alta participación, bajo compromiso”

“Es uno de esos productos en los que nadie piensa hasta que no lo tienen. Es uno de esos productos que todos tienen. Es uno de esos productos que todos usan. Es uno de esos productos que no tiene una alternativa ,” él dijo.

“Y es un producto que se usa varias veces al día”.

'¿Qué necesito primero?'

Kenn Fischburg está tan cerca como puede experto en papel higiénico. El hombre de Connecticut escribió una enciclopedia sobre el tema, dirigió su negocio a través de un sitio web llamado toiletpaperworld.com y pasó cuatro décadas en la industria después de hacerse cargo del negocio de suministros de papel de su padre.

Vendió el negocio, pero el hombre de 70 años todavía compra papel higiénico en cajas de hasta 100 rollos. Compró tres cajas antes de la pandemia.

Kenn Fischburg es autor de una enciclopedia sobre papel higiénico y está lo más cerca posible de un experto en el tema. Él compra sus rollos por el caso. (YouTube)

“Hay un pánico y el pánico es de un virus, pero termina apareciendo en el comportamiento de las personas. Y El pánico de no poder salir de su casa, lo primero que aparece en el comportamiento de las personas es '¿Qué necesito primero?' “, dijo Fischburg.

“Si hay algo en tu casa que no quieres prescindir, es papel higiénico”.

Fischburg cuenta en su libro cómo los emperadores y la realeza una vez se limpiaron la espalda con pétalos de rosa, pero la gente común usó mazorcas de maíz y el catalague Sears Roebuck incluso después de que el estadounidense Joseph Gayetty, ampliamente reconocido como el padre del papel higiénico moderno, patentó paquetes de sábanas medicinales en 1857.

Los hermanos Scott de Pennsylvania continuaron revolucionando el industria produciendo en masa papel en rollos en la década de 1890.

Pero Fischburg dice que el verdadero avance en términos de comodidad para el cliente se realizó en la década de 1940, cuando una empresa británica introdujo el concepto de papel blando de dos capas.

Antes de eso, algunos de los primeros papeles de baño disponibles en el mercado se comercializaban como “sin astillas”.

“Hay avances continuos en la absorbancia, la suavidad y la resistencia a la humedad”, dijo Fischburg.

“Uno diría, '¿Cuánto más suave y cuánto más absorbente puede tener?' Bueno, eso es lo que están haciendo. “

'Cuando no está en stock es muy obvio'

The Kruger Paper Company Ltd. fue fundada en Montreal en 1904 por Joseph Kruger.

La compañía operó fábricas de papel en Columbia Británica y Quebec antes de comprar las operaciones canadienses de Scott Paper en 1997.

En 2012, el brazo de tejidos del negocio, Kruger Products, se hizo pública. Producen pañuelos de baño Cashmere y Purex, así como White Cloud.

El papel higiénico es un producto descrito en la industria como 'alta participación, bajo compromiso'. Es algo que todos usan pero pocas personas lo notan. Hasta que se haya ido. (Maggie MacPherson / CBC)

Bianco dice que el ritmo normal del negocio depende del “flujo” entre productores, distribuidores, minoristas y clientes.

“Debido a que el producto es tan voluminoso, nadie en ese proceso quiere tener demasiado inventario, por lo que simplemente fluye”, dijo.

“Entonces, cuando se produce una interrupción en la demanda, con un aumento de la demanda, se pierde la sincronización y luego se intenta alcanzarla”.

Bianco dice que la compañía ha visto dos lados de la pandemia, porque también hacen suministros “fuera de casa”: el papel higiénico que puede encontrar en un centro comercial, un negocio, una escuela o cualquier otro lugar de la industria.

La demanda de esos productos ha caído por un precipicio, pero no es tan simple como sustituir un tipo de producción por otro. Los papeles son de diferente calidad y están empaquetados de manera diferente.

Bianco cree que los clientes comenzaron a correr a las tiendas debido a una combinación de rumores sobre una escasez de tejido asiático y los gobiernos advirtieron a las personas que se preparen para la auto cuarentena.

Una vez que se les dijo a las personas que tendrían que trabajar desde casa, las compras se agotaron.

“Y luego el tejido es un producto tan grande y voluminoso que cuando no está en stock es muy obvio. Ves un pasillo entero vacío porque los estantes no llevan mucho”, dijo Bianco.

“Y luego creo que eso atrajo más compras de pánico”.

'Repetición de la historia'

No es la primera vez que América del Norte ha visto una crisis de papel higiénico.

En 1973, mientras los Estados Unidos luchaban con un embargo por parte de los países productores de petróleo, el anfitrión de The Tonight Show Johnny Carson, pensó que podría ser el próximo producto escaso.

“” Puedes reír ahora, pero hay una gran escasez de papel higiénico en los viejos Estados Unidos “, bromeó Carson.

” Tenemos que dejar de escribir en él “

Un documental corto sobre la escasez inspirada en Carson, The Great Toilet Paper Scare del cineasta con sede en Nueva York Brian Gersten, …


Current track

Title

Artist