Demanda colectiva por la venta de datos personales: Canada Post solicita inmunidad, el juez la rechaza

Acusado de vender nuestros datos personales a los mejores postores y sin nuestro permiso, Canada Post argumentó ante el tribunal que una empresa de la Corona debería tener inmunidad, lo que no convenció al juez.

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El jueves, el Tribunal Superior autorizó una solicitud para interponer una demanda colectiva contra la empresa estatal. Exigimos una compensación de 2.500 millones de dólares por la venta de los datos de todos los quebequenses desde 2020.

La acción está dirigida al programa Smartmail Marketing a través del cual Canada Post organiza los nombres y la información de todas las personas que tienen una dirección postal para comercializarlos.

Los ingresos de este “marketing directo” fueron de aproximadamente 300 millones de dólares en Quebec en 2022 y 954 millones de dólares para todo Canadá. Fueron 922 millones de dólares en 2021.

“Saben qué paquetes y cartas recibimos, recopilan listas precisas que generan ingresos, pero no nos devuelven nada. Ni siquiera nos piden permiso”, resume uno de los abogados del caso, Réjean Paul Forget.

La cuestión, afirma, no es si Canada Post tiene derecho a vender estos datos, sino más bien establecer la forma justa y legal de hacerlo.

Actualmente, Marketing Intelliposte da por sentado el consentimiento de los quebequenses y canadienses, ya que usted mismo debe retirarse del programa si se niega a participar.

Canada Post tiene 30 días para solicitar permiso para apelar el fallo.

Inmunidad solicitada

La corporación de la Corona alegó inmunidad de la Corona ante el juez Martin F. Sheehan en noviembre en Montreal.

“Canada Post sostiene que, como agente de la Corona, se beneficia de inmunidad por cualquier acción cometida con fines públicos que esté autorizado a realizar en virtud de su misión”, se puede leer en la decisión dictada el 14 de enero.

Esta es una de las cuestiones que tendrá que abordar el juez. ¿Puede Canada Post invocar su mandato, que incluye la obtención de beneficios, para tratar a sus clientes de esta manera?

También será necesario decidir si la información personal se utilizó sin el consentimiento de sus propietarios y si es obligatorio obtener este consentimiento antes de recopilar datos con el fin de venderlos.

Tercera toma

Si Canada Post no apela, lo que sucederá a continuación se parecerá a un juicio.

“El tribunal examinará el derecho a la protección de datos personales, es una cuestión importante y estamos muy contentos”, se alegra Réjean Paul Forget, del despacho Perrier Avocats.

En mayo de 2024, el Comisionado de Privacidad criticó a Canada Post por no haber obtenido la autorización de sus clientes antes de vender su información personal.

Esto no se debe a que las administraciones postales del Reino Unido, Australia, Alemania, Francia, Suecia, Finlandia, España y Estados Unidos también vendan este tipo de listas, por lo que debe presumirse que lo hicieron sin haber obtenido el consentimiento del pueblo, el Entonces el comisario amonestó.