Conflictos en el trabajo: ¿Sigue siendo culpa del jefe?

En cualquier compañía, no hace falta decir que los conflictos pueden explotar, y la mayoría de las veces, los empleados tienden a acusar a su jefe de ser “el problema”, por su inacción. En su libro recién publicado El problema es el jefe (bueno, creo …)El especialista en el mundo del trabajo, Annie Boilard, ofrece soluciones a conflictos laborales.

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A través de su capacitación y conferencias, Annie Boilard, también presidenta de la Red Annie RH, señaló múltiples frustraciones y malentendidos entre los empleados, hallazgos que la llevaron a escribir su libro para mencionar 40 problemas que perturban en el trabajo.

“No es del tipo todavía”, deje ir tu trabajo. Deja tu trabajo. Encuentre uno nuevo “. No siempre es posible para todos. No siempre es deseable incluso. Lo que siento es que a las personas a menudo les gusta su trabajo. Aman a su compañía, aman su trabajo, su pandilla”, dijo el especialista en recursos humanos en una entrevista en el micrófono de Isabelle Maréchal, en QUB Radio y Télé, transmitido simultáneamente en 99.5 FM Montreal el viernes.

Ella admite que el jefe a menudo se convierte en el chivo expiatorio para los empleados.

“A veces hay un irritante, hay algo. Entonces el jefe se encuentra agravando la situación a menudo por su inacción. Entonces eso es lo que quieren. [les patrons] quiero resolver esto ”, dijo.

Ella dice que con el título El problema es el jefeella quería usar el idioma de un empleado al final de una situación en el trabajo y hacerlo accesible para todos los trabajadores a través de preguntas casi humorísticas.

Durante la entrevista, ilustró su punto con el ejemplo de Paul, un colega que, a los ojos de un empleado, puede parecer improductivo e incompetente, lo que provoca frustración.

“A veces la persona, ella dice,” le dije a mi jefe, mi unión, nadie hace nada. Ahí, ¿qué hago? Porque no haré el 150% de mi trabajo todo el tiempo, luego el 50% de los suyos “, ilustró.

Ella reconoce que un colega a veces puede perder sus deberes y ofrece en su libro los medios para actuar si el Superior no reacciona. Pero ella insiste en la importancia de los conflictos matizados e intentando, en la ocasión, ver las cosas desde el punto de vista del jefe.

“Y de alguna manera, eso es un poco de lo que ofrece el libro:” Mira las cosas del lado de tu jefe. Es por eso que tu jefe ve cosas así “. […] Luego, una vez bien informado, a veces, la solución emanará porque “eso es lo importante para mi jefe. Así es como voy a presentarla” “, agregó.

Vea la entrevista completa de Annie Boilard en video y extractos de sonido arriba