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Compañía de boletos pagará $ 9 millones a artistas y público, bajando el telón de la demanda

Written by on March 9, 2021


Una empresa de venta de entradas para eventos en línea con sede en Seattle que se enfrenta a numerosas quejas por falta de pago, incluso de algunos artistas canadienses de base, ha puesto fin a una importante demanda al aceptar reembolsar por completo a los organizadores y al público del evento.

El fiscal general del estado de Washington, Bob Ferguson, anunció el lunes por la tarde que Brown Paper Tickets acordó reembolsar todas las entradas compradas para eventos cancelados por la pandemia de coronavirus y pagar todo el dinero que debe a los organizadores que organizaron eventos.

La oficina de Ferguson estaba demandando a la compañía y dijo que el acuerdo del lunes generará $ 9 millones en restitución para 45.000 clientes en todo el mundo, incluidos organizadores y audiencias de grupos artísticos pequeños, independientes y comunitarios.

“Los teatros pequeños y las organizaciones artísticas, como el teatro infantil, el centro comunitario, la iglesia o la escuela de música de su localidad, se han visto muy afectados por el COVID”, dijo Ferguson en un comunicado.

“La resolución de hoy garantiza que Brown Paper Tickets mantendrá sus promesas a estos espacios comunitarios esenciales al devolver los millones de dólares que debe”.

Bella White, segunda desde la izquierda, toca con la Lonely Heartstring Band en el Cowichan Valley Bluegrass Festival 2019. El festival de la isla de Vancouver ha dicho que planea pagar a los compradores de boletos por adelantado $ 20,000 por la cancelación del evento de 2020 porque Brown Paper no estaba pagando reembolsos. (Robert Remington)

Según el comunicado, Brown Paper tendrá siete meses para pagar la restitución a los clientes y compradores de boletos en los EE. UU. E internacionalmente. Se le pedirá que informe a la Procuraduría General de la República cada 30 días sobre su avance.

La oficina de Ferguson dijo, sin embargo, que el acuerdo prioriza los pagos a los miembros de la audiencia del estado de Washington y los organizadores de eventos.

Popular entre los artistas más pequeños

Brown Paper, fundado en 2000, ha sido durante mucho tiempo popular entre los artistas más pequeños y las organizaciones artísticas por sus tarifas bajas.

Los miembros del público compran su boleto de Brown Paper en línea, luego, después del evento, Brown Paper pasa el dinero recolectado a los organizadores, menos un cargo por servicio.

Sin embargo, desde la pandemia, han surgido historias de que la compañía no reembolsa al público por eventos cancelados o no paga el dinero recaudado a los artistas que completaron sus eventos.

Nicole Jennissen, izquierda, actúa en una escena de Love in the Time of COVID con la también actriz Cassandra Socchia. Jennissen dijo que el anuncio del lunes la tiene cautelosamente optimista después de que su grupo de teatro comunitario no ha recibido pago durante seis meses. (Nicole Jennissen)

Los artistas han descrito el impago como otro golpe en un año devastado por la pandemia en el que las actuaciones en directo han estado en gran parte en suspenso.

Nicole Jennissen trabaja con el grupo de teatro comunitario Tumbleweed Theatre con sede en Brooks, Alberta.

Dijo que el papel marrón de 2.030 dólares que le debe a su grupo podría no parecer una gran cantidad de dinero, pero es el único ingreso de la organización sin fines de lucro para 2020.

“Ese dinero es vital para nosotros función … el dinero que creamos, que ganamos con nuestros programas es lo que financia nuestros próximos proyectos “, dijo Jennissen.

“En un año como 2020, solo tuvimos una oportunidad … de realizar cualquier espectáculo”.

Jennissen dijo que está feliz de escuchar las noticias del lunes, pero está esperando saber cuánto tiempo tomará el dinero para que llegue a la cuenta de su grupo, especialmente con los consumidores del estado de Washington primero en la cola.

Desafíos 'extraordinarios'

La compañía, en una declaración propia, dijo que ya ha estado devolviendo al público y a los organizadores, pero debido a los desafíos “extraordinarios” que acompañan a COVID-19, el el ritmo de reembolso se ha ralentizado considerablemente.

La empresa dijo que ya ha realizado pagos por millones de dólares y ha reembolsado a 25.000 clientes en 33 países.

“Sabemos que este ha sido un año frustrante para nuestra industria y para nuestros clientes”, dijo William Scott Jordan, presidente de Brown Paper Tickets, en un comunicado.

“Esperamos resolver esta difícil situación y continuar con nuestro compromiso de apoyar a los artistas independientes y la comunidad de eventos en vivo”.

Al comienzo de la pandemia el año pasado, Jordan lo dijo Muchos eventos fueron pospuestos y cancelados que la empresa perdió el control de su flujo de caja y maquinaria financiera.

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