¿Cómo me afecta la huelga de PSAC durante la temporada de impuestos?

En medio de una huelga que involucra a más de 155,000 trabajadores del gobierno federal, así es como los canadienses se verán afectados cuando se trata de declarar sus impuestos hasta que se resuelva la huelga.

El 19 de abril, la Alianza de Servicios Públicos de Canadá (PSAC) inició una huelga después de no poder llegar a un acuerdo con el gobierno canadiense en varios frentes.

Según PSAC, están en huelga para lograr que el gobierno negocie “salarios justos, un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal, más inclusión en el lugar de trabajo y menos despidos a través de la creación de más puestos de trabajo, en lugar de contratar puestos a organizaciones privadas”.

A pesar de la huelga, la Agencia de Ingresos de Canadá (CRA) ha indicado que la agencia no tiene intención de ajustar los plazos de impuestos para los canadienses. Además, algunos servicios de CRA se mantendrán durante la huelga, mientras que otros servicios experimentarán demoras y desafíos debido a la reducción de la fuerza laboral.

Servicios de la CRA que se mantendrán durante el paro del PSAC

La CRA ha señalado que las siguientes áreas de servicio continuarán operando completamente o en gran parte sin interrupción mientras dure la huelga.

• Procesamiento de solicitudes y emisión de pagos de beneficios relacionados con el programa Canada Child Benefit (CCB)
• Líneas telefónicas de atención al cliente, incluida la línea de consultas sobre beneficios de la CRA (consulte la nota a continuación)
• Emisión de beneficios de devolución de impuestos (por ejemplo, crédito GST/HST, pago de incentivo de acción climática (CAIP))

Nota: Se espera que los tiempos de espera de la línea telefónica sean más largos de lo habitual

Servicios de CRA que se verán afectados parcial o totalmente por la huelga de PSAC

Según la agencia, “se espera que muchos servicios de la CRA se retrasen o [become] indisponible.”

La agencia dice que esperan que las siguientes áreas de servicio experimenten el mayor cambio:

• El procesamiento de la declaración de impuestos y beneficios se retrasará
• Los tiempos de espera para la asistencia del centro de contacto aumentarán
• El procesamiento y la emisión de declaraciones por correo y en papel se pausarán para su posterior procesamiento.
• La línea de Consultas Individuales de la CRA operará “sobre la base del mejor esfuerzo cuando sea posible”

Además, la disponibilidad del servicio del centro de contacto de CRA variará. De acuerdo con su página de interrupciones laborales, los canadienses pueden esperar:

• Las líneas telefónicas de Beneficios e Impuestos Individuales permanecerán abiertas, pero con “capacidad reducida de agentes” (ver nota a continuación)
• Los siguientes tres métodos de contacto con la CRA se cerrarán por completo durante la huelga: la línea telefónica de consultas de impuestos comerciales, el centro de llamadas de gestión de deuda y las funciones de chat en línea del agente de la CRA

Nota: Se dará prioridad a las personas que llamen a la línea telefónica de Impuestos Individuales que deban presentar una declaración de impuestos para obtener beneficios familiares o por hijos.

Haciendo sus impuestos por primera vez en Canadá

Una declaración de impuestos es un documento presentado ante la CRA que informa sus ingresos, deducciones y créditos para un año fiscal determinado.

Incluso si solo vivió en Canadá durante parte del año, es posible que deba presentar una declaración de impuestos si obtuvo ingresos, ya sea por empleo o inversiones. Debe presentar una declaración de impuestos si:

• tienes que pagar impuestos
• Quiere reclamar un reembolso

Hay dos formas principales de completar y enviar a la CRA su declaración de impuestos, en línea o en persona.

Para presentar sus impuestos en línea, necesitará usar un software certificado, que enviará su declaración de impuestos completa directamente a la CRA. Si desea presentar su declaración de impuestos en persona, utilizará una declaración en papel. La declaración en papel completa se enviaría por correo a su centro de impuestos.

Nota: Los tiempos de procesamiento para las devoluciones en línea suelen ser de dos semanas, mientras que las devoluciones en papel suelen tardar ocho semanas o más.

Créditos y Beneficios

Canadá tiene varios beneficios y créditos para apoyarlo financieramente. Para comenzar a recibir pagos, debe:

• Obtenga un número de seguro social (SIN) de Service Canada
• Solicite el beneficio y el crédito para el que es elegible

Muchas de las prestaciones y créditos disponibles son provinciales y territoriales. Otros beneficios incluyen el Beneficio por hijos a cargo de Canadá (CCB) o el crédito GST/HST.

Es importante tener en cuenta que, durante su primer año en Canadá, no es necesario presentar una declaración de impuestos antes de que pueda comenzar a recibir beneficios y créditos. Sin embargo, más allá de su primer año, deberá presentar una declaración de impuestos para continuar recibiendo los beneficios y créditos elegibles, incluso si no tuvo ingresos.