Un curso obligatorio sobre PYMES para funcionarios

Tras el fiasco del cierre de gradas durante el fin de semana del Gran Premio, El periódico nos dice que el Servicio de Seguridad contra Incendios de Montreal (SIM) causa otras víctimas. Hubo que desmontar quioscos en el Festival de los Murales y otros están amenazados para una próxima feria en Hochelaga-Maisonneuve.

Estas semanas, la SIM está bajo vigilancia debido a su muy publicitada intervención durante el Gran Premio. Pero básicamente, este es sólo un ejemplo, entre varios, de intervenciones de organizaciones gubernamentales que ponen freno a las PYME.

La miseria de los dueños de restaurantes, la angustia de muchos pequeños comerciantes o la ira de los agricultores tienen una cosa en común: la burocracia es cara. Las innumerables normas impuestas por las administraciones públicas son muy caras, en términos de tiempo y dinero. Hasta el punto de marcar la diferencia entre sobrevivir o perecer en la vida del pequeño empresario.

Nobles intenciones

Los gobiernos siempre imponen estas regulaciones basándose en buenos principios. En el parlamento o en el ayuntamiento se presentarán muy buenas causas para justificar la intervención del Estado.

En nombre de la protección ambiental, la seguridad y los impuestos progresivos, los gobiernos emitirán nuevas regulaciones. Cuanto más agregas, más complejo es. Normas, excepciones, reglas estrictas. Tanto es así que una buena tarde acabamos cerrando terrazas de 52 centímetros.

Por lo tanto, hay miles de páginas de leyes y normas que se imponen a las empresas, incluso a las más pequeñas, incluso a aquellas que luchan por llegar a fin de mes.

Sin embargo, para que se aplique una regulación, alguien tiene que estar a cargo. Luego, nuestros gobiernos contratan funcionarios cuya tarea será monitorear el cumplimiento de las empresas y sancionar a los infractores.

Dos mundos

Aquí es donde chocan dos planetas. El funcionario, con su seguridad laboral de por vida, asegurado su salario y pensión, llega a una PYME donde cada dólar debe ganarse por desempeño. Donde nada está asegurado.

¿Menos clientes esta semana? La empresa está sufriendo pérdidas. ¿Menos clientes durante todo el año? La empresa cierra sus puertas. Un empresario de 50 años quiebra, sin duda acaba de perder su inversión, sus esfuerzos de los últimos años… y su fondo de pensiones.

El funcionario del CNESST, del Ministerio de Medio Ambiente o de Ingresos, así como el inspector municipal, deben entender esto. Cuando anda con su cinta métrica debe entender la realidad de las pymes.

Cuando impone una multa de 2.000 dólares a un puesto de hamburguesas, debe pensar que con un dólar de beneficio por hamburguesa, tendrá que vender 2.000 para pagar la maldita multa. ¡Quizás las ganancias de tres semanas!

Creo sinceramente que todos los funcionarios a los que se les otorga el inmenso poder de sancionar a las empresas deberían ser objeto de formación sobre la realidad de las PYMES.