Santé Québec enfrenta una demanda colectiva por el acceso a registros médicos sin consentimiento

El martes se presentó una demanda colectiva ante el Tribunal Superior contra Santé Québec para compensar a los quebequenses a cuya información personal se accedió sin consentimiento y sin motivo válido.

La demanda, encabezada por el despacho de abogados Klyden Legal, busca una compensación en nombre de personas cuyo derecho a la privacidad fue supuestamente violado por Santé Québec.

“La demandante, Geneviève Déziel, solicita, en nombre del grupo, una indemnización de 15.000 dólares por persona, así como una indemnización punitiva de 5.000 dólares por persona por invasión de la privacidad y la confidencialidad de los registros médicos… por un valor de al menos 100 millones de dólares”, según un comunicado de prensa publicado por Klyden Legal.

“El objetivo es poner fin a la intrusión de los profesionales de la salud en los registros médicos de los pacientes sin justificación”, afirmó la abogada Nancy Fortin de Klyden Legal.

Según el bufete de abogados, “en los últimos años, un profesional de la salud ha accedido a sus registros médicos sin consentimiento y sin justificación profesional por parte de un profesional de la salud de varios miles de usuarios del sistema de salud de Quebec, a menudo únicamente por curiosidad personal o para transmitir información médica a terceros”.

En una entrevista con The Canadian Press, Fortin dijo que “incluso hay alguien en una de las denuncias disciplinarias que citamos que estaba vendiendo la información a una compañía de seguros”.

A algunos archivos, añadió, “se accede incluso después de la muerte de una persona”.

El abogado se refería en particular al hijo de la demandante, Geneviève Déziel, quien inició el procedimiento judicial.

Acceder a información sobre una persona fallecida

En 2019, el hijo de Déziel se suicidó a la edad de 19 años, “48 horas después de su última cita con un psiquiatra y menos de un mes después de su tercera hospitalización en el Instituto Universitario de Salud Mental de Quebec”, según la solicitud presentada ante el tribunal el martes.

La demandante “quería saber por qué la institución en cuestión no había tenido en cuenta la información proporcionada por la familia tras el deterioro del estado mental de su hijo”.

Por lo tanto, solicitó a las autoridades el historial médico de su hijo, así como una lista de las personas que habían consultado ese historial a lo largo de los años.

“Al recibir los documentos, la demandante se sorprendió al descubrir que casi 11 personas diferentes habían accedido a los registros médicos de su hijo durante meses, incluso años, después de su muerte”, según el documento presentado el martes.

Sin embargo, según la demandante, ninguna de estas personas había participado en el cuidado de su hijo fallecido.

Poco después de la tragedia, Déziel participó en un reportaje en el periódico Le Soleil, cuestionando la calidad de la atención que había recibido su hijo. El documento judicial señala que “al día siguiente de la publicación del artículo periodístico, las visitas al expediente médico del hijo del demandante se dispararon”.

El despacho de abogados anima a consultar la “Lista de personas que han accedido a su información de salud” directamente en el sitio web del Carnet Santé Québec, en la sección Perfil, para verificar si existen irregularidades en su historial médico.

–Este informe de La Presse Canadienne fue traducido por CityNews