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2 operadores de Ontario LTC obtuvieron $ 157 millones en ayuda COVID-19. También pagaron 74 millones de dólares a los accionistas.

Written by on December 9, 2020


Esta historia es parte de The Big Spend, una investigación de CBC News que examina los $ 240 mil millones sin precedentes que el gobierno federal entregó durante los primeros ocho meses de la pandemia.

Dos de los proveedores de atención a largo plazo más grandes del área de Toronto han recibido más de 157 millones de dólares en ayuda federal y provincial por COVID-19 y también han pagado decenas de millones de dólares en dividendos a sus accionistas. .

Extendicare Inc. y Sienna Senior Living Inc. han pagado un total combinado de $ 74 millones en dividendos este año.

Mientras tanto, más de 480 residentes y personal han muerto de COVID-19 en los hogares de ancianos de las empresas en Ontario.

A medida que continúa la pandemia, CBC News ha examinado más de cerca los miles de millones de dólares en ayuda financiera que los gobiernos otorgan a empresas e individuos en todo el país.

Extendicare Inc. y Sienna Senior Living Inc. afirman que el dinero de los contribuyentes que han recibido se ha destinado directamente a aumentar los niveles de personal y proteger a sus residentes del COVID-19.

Sin embargo, a pesar de la afluencia de dinero público, las familias de algunos residentes de las instalaciones de Extendicare y Sienna le dicen a CBC News que la calidad de la atención se ha deteriorado.

Mike y Miriam Dos Anjos dicen que han presentado numerosas quejas sobre Extendicare Halton Hills tanto al hogar como al gobierno provincial. (Ivan Arsovski / CBC News)

“¿A dónde va todo ese dinero? Porque no va a recibir la atención adecuada”, dijo Miriam Dos Anjos.

Su suegra, Luiza, es residente de Extendicare Halton Hills, un hogar de cuidados a largo plazo en Georgetown, Ontario.

Ayer, a la mujer de 75 años le amputaron la pierna izquierda por debajo de la rodilla porque una infección en el dedo del pie que se había estado infectando se extendió hasta el talón y la gangrena comenzó, dice la familia.

“Esto habría sido algo que no sucedió de la noche a la mañana”, dijo Miriam.

Mike Dos Anjos, esposo de Miriam e hijo de Luiza, dijo que el hogar de ancianos debería haber monitoreado el problema más de cerca.

“No nos lo dijeron hasta que fue demasiado tarde. Estoy muy enojado”, dijo.

El 16 de octubre, después de que le informaran que el dedo del pie de Luiza era negro y que la habían llevado de urgencia al hospital, la familia presentó una denuncia formal ante el Ministerio de Salud y Cuidados a Largo Plazo de Ontario.

Un poco más de un mes después, el 25 de noviembre, el ministerio emitió un aviso de cuatro violaciones en Halton Hills bajo la Ley de Hogares de Cuidado a Largo Plazo, incluida la falta de garantía de que las evaluaciones semanales de la piel y las heridas de los residentes fueran terminado. No está claro si la infracción se relaciona con el cuidado de Luiza. La familia dice que no han recibido respuesta del ministerio.

Extendicare Halton Hills en Georgetown, Ontario, donde reside Luiza Dos Anjos. (Ivan Arsovski / CBC News)

Después de presentar su queja ante el ministerio, la familia instaló dos cámaras con una transmisión en vivo en la habitación de Luiza.

“La vemos en video por la noche dando vueltas, gritando de dolor en el pie. Es desgarrador”, dijo su hijo.

Las cámaras revelaron otros problemas con su cuidado, dijo la pareja.

Un clip parece mostrar a un asistente social que apaga el botón de llamada de emergencia de Luiza y dice: “Deja de llamarme”.

MIRAR | Qué sucedió en la habitación de Luiza Dos Anjos:

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La cámara de la familia muestra al empleado de Extendicare Halton Hills entrando en la habitación de Luiza Dos Anjos. El empleado parece apagar el botón de llamada de emergencia y le dice a Dos Anjos: “No me llames”. 0:14

La familia dijo se quejaron y el empleado ya no trabaja en la instalación.

Cuando se le preguntó acerca de las preocupaciones planteadas por algunas familias, Extendicare dijo que está “absolutamente comprometida” a brindar a sus residentes una atención de la más alta calidad.

“Cualquier problema relacionado con el cuidado de los residentes debe ser informado de inmediato para que podamos tomar medidas rápidas”, dijo la compañía en un comunicado.

Millones gastados en respuesta a COVID-19

Extendicare dijo que, al igual que otros proveedores de atención médica, ha tenido problemas para encontrar suficiente personal este año.

“Dotar de personal a los hogares de cuidados a largo plazo durante una pandemia mundial, en el contexto de una escasez de trabajadores de la salud en toda la industria, es un desafío importante”.

VER | Un vistazo a la investigación Big Spend de CBC:

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La editora investigadora principal de CBC News, Diana Swain, analiza lo que provocó la investigación sobre el gasto pandémico del gobierno federal y por qué hay información diferente disponible en los EE. UU. 1:32

La empresa dijo que gastó 42,5 millones de dólares en su respuesta al COVID-19 en un esfuerzo por proteger a sus residentes de cuidados a largo plazo y aumentar la dotación de personal: 22,7 millones de dólares que provino del gobierno de Ontario.

También recibió otros $ 82.2 millones del gobierno federal, que, según la compañía, se utilizaron para aumentar la dotación de personal en su división ParaMed, que brinda atención a las personas que aún viven en casa.

Ninguno de los $ 104,9 millones en dinero público que recibió Extendicare se utilizó para pagar a los accionistas, dijo la compañía.

En lo que va de año, la empresa ha pagado $ 30,5 millones en dividendos a sus inversores.

Más historias en esta serie:

La empresa de Markham, Ontario, es propietaria de 69 residencias de ancianos y de cuidados a largo plazo en Ontario, Manitoba, Saskatchewan y Alberta.

También brinda servicios por contrato a otros 53 centros de atención a largo plazo en Canadá.

Según el Ministerio de Salud y Atención a Largo Plazo de Ontario, 153 residentes y personal murieron a causa del COVID-19 en instalaciones de la provincia que son propiedad de Extendicare o las opera.

Sienna paga $ 43 millones a los accionistas

El gobierno de Ontario ha otorgado a Sienna Senior Living Inc., otro proveedor de atención con fines de lucro con sede en Markham, 53,7 millones de dólares en lo que va de año.

“De este total, $ 26 millones fueron fondos de flujo directo del gobierno provincial que fueron directamente a los miembros del equipo de primera línea para el programa de pago pandémico temporal obligatorio”, dijo Nadia Daniell-Colarossi, gerente de comunicaciones de Sienna.

Los otros $ 27,7 millones en fondos provinciales se gastaron en contratar personal adicional de primera línea, equipo de protección personal (PPE), suministros de desinfección y limpieza, expertos en prevención y control de infecciones y capacitación, dijo la compañía.

Sienna Senior Living dijo que ha gastado $ 73,7 millones en su respuesta a la pandemia hasta el momento, incluidos $ 20,5 millones por encima de lo que recibió en ayuda del gobierno. La compañía dijo que ha agregado 1.800 nuevos miembros al equipo.

“Proteger a nuestros residentes y miembros del equipo es nuestra máxima prioridad”, dijo Sienna en un …


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